祖母の保険を担当する人が祖母に度々相談し、不満もあります。祖母が高額な保険に契約し、支払いのやりとりで疑問が生じています。また、担当者の態度や対応にも不満があり、担当者の変更を考えているようです。
旦那の祖母の保険の担当の方の話なんですが
私が個人的にモヤモヤしてて
保険のこととか会社の規則とかは
よく分かってない上でのお話なんで
強い言葉でのご指摘はご遠慮ください😣
祖母と担当の方は長い付き合いらしいんですが、
その人は毎回ノルマが行かなくなると
祖母に相談してくるそうです。
一昨日の暮れにも相談された祖母は
旦那と義弟名義ですごい額の保険を
契約しています。
私達としてはとてもありがたい話ですが
その後も何度か相談があったらしく
さすがに祖母もそんなには出せない。
と断ってはいるみたいですが...
ただ、その時ファミレスで
旦那と義弟、祖母、担当の方で
契約しててお会計のとき
祖母は自分と旦那と義弟の分を
現金で担当の方に渡したみたいですが
その人はお会計をクレカでしたらしく
旦那が『あれって経費とかじゃないの？』
って言ってて...
数千円だしなー、そんなことする？
と思ってました☹️
祖母が唯一不満に思ったのが
毎年、祖母の誕生日を忘れるらしく
いつも何週間か遅れて
忘れてました。と手紙と一緒に
ドラッグストアで買ったような
ハンドクリームがドアノブに
かかっているらしく、
『助けてあげたことある人に対しての態度じゃない。』
と本人に言ったこともあるそうです😅
(祖母は結構強い人で思った事は言うタイプです😓)
去年、子供達の写真でカレンダーを
作ってくれるというので祖母が
私の番号を教えたのですが送れず
仕方なしにLINEを教えたら
1番最初から苗字の入った
こんにちはのスタンプオンリーで
その後、私が軽く自己紹介と写真を送ってお願いします。
と送っても
かしこまりました！のスタンプオンリーで終わりました😓
ながーーーーーくなってしまいましたが
保険の担当の方ってこんな感じですか？
このほかもちょくちょく思い当たる節は
あるんですが、私はそのうち
担当変えた方がいいんじゃないかなー？
と思ってますがどうなんでしょう🙁
- むぅ(4歳2ヶ月, 7歳)
コメント
タマ子
全てのおいてだらしないですし、顧客(もしくは顧客の家族)にスタンプのみのLINEとか、まずは社会人として有り得ないですね。
それとお祖母様、いいカモにされてませんか？
良かれと思って協力してあげたところ図に乗っていると思います。
またファミレスでの費用の件は自腹なんだと思います。
私もそういう事ありました。
てか、加入者相手にしてるんだから、こっちの費用も持てよ！と言いたいくらいです。
とりあえず私なら今までの御付き合いもあるとは思いますが、担当変更を視野に入れますが、個人営業だと思うのですぐに担当替えは難しいとは思います。次の担当さんに旨みが無いので。
むぅ
返信ありがとうございます!!
やっぱりそうですよね...😓
私も祖母がいいように
使われてるとしか思えないので
いい気持ちがしません。
祖母に話して徐々に担当変えてもらえるようにしてみます。
食事代は自腹なんですね😳
それも大変だとは思いますが
契約した金額を考えると
言いたくなります💦