光回線の工事についてご存知の方いらっしゃいますか😭9月に戸建てを買い…
光回線の工事についてご存知の方いらっしゃいますか😭
初めての質問&文章を書くのが苦手なのでおかしな箇所があったらすみません。
9月に戸建てを買い、それに伴いソフトバンク光で回線の申し込みをしました。引越しすることはわかっていたので8月16日に申し込みをし、9月20日の引越し日に工事がくるようにしました。結局NTT(光回線は全てNTTの管轄)の開通？がまだなのでソフトバンクでも進められませんと言われ、今もケーブル工事が来ていません。
戸建ては全部で6号棟建っており、私たち以外のご近所さんたちはみなさん開通工事が終わったそうです😭
私たちが一番早く契約し引っ越したため、申し込み日も一番早いと思います。一番早く申し込んだのに一番工事が遅い…そこまで場所も変わらないのになぜうちだけ…☹️？
都会ではありませんが東京で割とたくさん人が住んでいる場所なので電波が届かないことは無いと思うのですが…。
ソフトバンクからエアーの貸し出しがあるためYouTube等は見られますがテレビが見れません😞テレビが見られないなんてこんなに辛いんだと初めて知りました…😂
子供はまだ小さいのでEテレが見れないことで苦労はありませんが、出来れば早く見たいと思っています。
うちもこうだったよ！何ヶ月かかったよ！こうしたら早く工事が来るよ！などわかる方いらっしゃいませんか😭？
なぜうちだけ工事が来ないのでしょう😭？
- はじめてのママリ🔰(1歳8ヶ月, 4歳7ヶ月)
コメント
初めてのママリ🔰
どうしてテレビ見れないんですか？うちもairですがバリバリテレビでネット見てますよ
のほほーん
私も全く同じことありました！！
５月に新居に引っ越し決まってたので３月には準備してたのですが…
ソフトバンク光はコラボ光で
その親元は仰るとおりNTTです！
隣の家は光通ってました。
でも我が家には通ってないパターンです😭
なので結局NTT直営？のフレッツ光にしたらすぐに工事して回線がつながりました☹️！
３月に申し込んで結局TVが見れるようになったのは７月下旬でした😣
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます！
一緒だったんですか😭同じ方がいて安心しました！
なんでお隣さんは通ってるのに！と思ってしまいます😞
ためになる回答ありがとうございます！明日ダメ元でフレッツ光に連絡してみます！すこし希望が見えました☺️
年末には見られるといいなぁ😳- 10月30日
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のほほーん
NTTが動かないと結局
ソフトバンクは何もできないと言われました😭💦
なんか稀にですが
1本隣の電信柱までは
通ってるけど自分宅の電信柱には通ってない場合があると言われました😂
フレッツ光はNTT直営？みたいなので申し込んで１週間後には
工事にきました。笑
すぐ見れたらいいですね😭💦- 10月30日
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はじめてのママリ🔰
私も同じこと言われました😂そんなこと言ったってどうすればいいのよって思ってます😞
めちゃくちゃ詳しいご説明ありがとうございます！
ソフトバンク光の契約のままフレッツ光に連絡しましたか？
質問続きですみません😭- 10月30日
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のほほーん
ほんまそれです！！
じゃーどうすれば！？って感じで
イライラしてました😱w
私の場合は一度フレッツ光に連絡して今までの流れを説明したのちに
ソフトバンク光は解約しました😂回線が通って無かったため解約料金は発生しませんでした😂！
結局フレッツ光も
NTT直営だけどソフトバンク光で契約したいならばソフトバンク光からNTTに言うしかないと言われ…
多分ですがNTTはフレッツ光だとすぐ動くけどその他のコラボ光は動かないって感じなんかな？とおもいました🤔
NTTに直接連絡したいけど
連絡先いっぱいありすぎて
わけ分かりませんでした😱w- 10月30日
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はじめてのママリ🔰
そうですよね！コールセンターのお姉さんに言っても仕方ないのにめちゃくちゃいらついてしまいました😂
ソフトバンクからも催促状みたいなものをNTTに送ってもらってるみたいなのですがやっぱりたかがコラボ光なのか全然連絡が来ず…
絶対絶対明日フレッツ光に連絡してみます！手続き出来そうなら私もソフトバンクやめてフレッツ光にしちゃいます！細かいことまで聞いてくださって答えてくださってありがとうございました🙇♀️
とても心強い回答でした！本当にありがとうございます🥺- 10月31日
aya
光テレビですか？
ネット(光)の回線を引く工事が終わらないと光テレビの工事はできないです📺
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます！
説明不足ですみません。
ネット回線の工事がまだ来てないんです😭そもそもの段階なんですね😭- 10月30日
はじめてのママリ🔰
うちはeo光ですが、
申し込みが9月6日、
引っ越しが10月28日で
23日あたりには工事して欲しいと言ってたんですが、開通の申請とかで11月中旬になると旦那に電話がありました。
私が引っ越し日も伝えていたので納得できず、クレームいれると23は無理だったんですが29に工事に来てくれました(^^)で、迷惑かけたからおまけでなんかつけます的なことも言われたので、言えば予定をねじ込んででもやってくれるんだと思いました🤣
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はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます！
ソフトバンク光には5回くらい電話してるのですが「NTTさんの方に…」と言われてしまっています😭
今すぐ工事しに来い的なニュアンスを言ったりしたんですが（笑）結局ダメでした😂
eo光にすれば良かったです😞
明日またクレームいれてみます！- 10月30日
初めてのママリ🔰
他のお家はNTT回線ではないのですか？
はじめてのママリ🔰
回答ありがとうございます！
ネットでYouTubeなどは見られるのですが地上波？が見られません。DAZNやTVerなどは見られます！工事をしないと普通のテレビ番組は見られないと説明を受けました。
はじめてのママリ🔰
すみません回答が漏れてました🙇♀️
ご近所さんたちもみなさんNTT回線です！
初めてのママリさんはエアーでテレビ？地上波？が見れるのですか🥺？