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かな
お金・保険

クレジット払いで口座引き落とし口が分からなくなりました。楽天カードに尋ねて教えてもらえますか?

クレジット払いにしたのですが、口座引き落とし口が分からなくなりました。

楽天カード株式会社に尋ねたら教えてくれますかね?

コメント

ママリ

楽天カードなら
楽天カードアプリのご登録情報から確認できますよ😊

  • かな

    かな

    本当ですか。
    見てみましたが分からず

    • 9月21日
  • ママリ

    ママリ

    楽天カードアプリ
    右下のその他
    →ご登録情報→お客様情報→お支払い口座の照会・変更
    で確認できますよ☺️

    • 9月21日
  • かな

    かな

    ありがとうございます😊

    • 9月21日
  • かな

    かな

    アプリ登録している最中ですが、この有効期限入力がなりません!

    年月日逆に入力しないといけないんですよね?

    • 9月21日
  • ママリ

    ママリ

    月年の順ですね☺️
    カードに記載の通り入力すれば大丈夫ですよ!

    • 9月21日
  • かな

    かな

    何回してもならないんですよ😢

    • 9月21日
  • ママリ

    ママリ

    /は入力してますか?

    • 9月21日
  • かな

    かな

    /入力せずに、数字を選ぶ感じに出てきます

    • 9月21日
  • ママリ

    ママリ

    エラーが出るのは有効期限入力のみですか😣?

    • 9月21日
  • かな

    かな

    そーです😢

    • 9月21日
  • ママリ

    ママリ

    エラーコードは何ですか💦?

    カードの番号が合っていますか?
    また有効期限が切れていないか、作り替え前や切り替え前のカードではないですよね💦?
    楽天IDの名義もかなさん本人のものですよね?

    解決しなければサポートセンターに電話した方が良いと思います💦

    • 9月21日