iPhoneにお詳しい方、お願いします。2ファクタ認証についてです。数時間…
iPhoneにお詳しい方、お願いします。
2ファクタ認証についてです。
数時間前、突然「Apple ID認証してください」と表示が出て、2ファクタ認証を求められます。
確認コードは前のスマホに送信しましたと表示され、今使っているスマホでは分かりません。
経過は下記の通りです。
ずっと楽天モバイルを使っていました。数ヶ月前に機種変更するタイミングで(楽天アンリミテッドにするため)、電話番号も新しくしました。前のスマホは下取りに出すために、今朝夫が初期化していました。
すると突然上記のようなことになってしまいました。原因はこの初期化ですよね?
機械に疎くて調べても良くわからず、というか下手に触っておかしくならないか怖くて。夫に声をかけたら「わからない。自分で調べてやりなよ」「初期化したのだって下取り出すのだって俺がやってるんよ⁉︎その操作も俺がやるの⁉︎」とキレられました。。。はぁ?って感じです。ムカついたのでじゃあええわ、と結局放置になっています💦
これはどうしたら良いのでしょうか?💦
アホな私にお力を貸していただけないでしょうか🙇♀️
- なごみ(3歳2ヶ月, 5歳10ヶ月, 8歳)
コメント
退会ユーザー
その画面スクショ出来ますか☺︎︎?
なごみ
これです
なごみ
これです
なごみ
ありがとうございます🙇♀️
個人情報になるところは塗り潰しております💦
2枚目のように表示が出て、パスワードを入れると、1枚目のような2ファクタ認証と出ます。前の携帯の番号に送信しました、と表示されています。前のスマホは手元にありますが売却のため初期化されております。また再設定して今のスマホに影響ないか心配で何もできません💦
退会ユーザー
前のスマホでAppleIDログインして、確認コードを〜のところタップすると同じID同士で認証出来るかもしれないです!
なごみ
ありがとうございます!
早速やってみます!
なごみ
解決しました!ありがとうございました!