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ななな
子育て・グッズ

昨日購入したエルサ2の光る靴、片方の光る甲バンドが弱い。交換不可。悩んでいます。

昨日エルサ2の光る靴を買いました。
見本品のサイズでぴったりだったので、下に置いてある箱から新品を買ったのですが、、
光る甲バンドが片方は新品でピカピカしてますが、もう片方が明らかに弱いです。
そして今朝起きると玄関で弱い方の甲バンドだけがずーっと光ってました😨
振動で光ると書いてあるのに、、

箱はお店で処分してもらった上に、靴にはもう名前を書いてしまったので交換なんてしてもらえないですよね😢

コメント

ななな

手で触った方が新品の光のほうです、明らか違ってて😭

らっこ

箱はなくても大丈夫だと思いますが、名前書いちゃったとなるとちょっと交換は難しいかもしれませんね…💦

  • ななな

    ななな

    やっぱり名前書いてると厳しいですかね、、😢

    • 8月10日
deleted user

お店で対応してもらえなかったら、発売元に問い合わせるといいですよ😊
からなずしも交換などの対応してくれるかは分かりませんが😭
私はおもちゃですが同じ状況で交換してもらった事あります😊

  • ななな

    ななな

    とりあえず、お店に聞いてみます😢
    販売元がお盆休みでしばらく問い合わせ出来なくて、、
    6ヶ月保証付いてますが、光る部分は対象外と書いてあるので、ダメ元で聞いてみます😢

    • 8月10日