ふとした疑問です!たまに子供がお店の前で新品のアイスを落とし、店員さ…
ふとした疑問です！
たまに子供がお店の前で新品のアイスを落とし、
店員さんがすかさず新しいものと交換、掃除を
してたりしますよね？？
あれってお店のマニュアル的に
そういう指導なのでしょうか？
それとも店員さんのご好意による行動でしょうか？
かなり昔ですが息子が3歳手前の頃、
サーティー○ンでアイスを買い
息子は自分の分を持ち、速攻で落としました😵
拾おうとすると店員さんがいいです！と
言って片付けてくださり、
その後すぐ同じアイスを渡してくれました。
お金を払おうとしましたが大丈夫とのこと。
ありがたかったのですが、
終始ずーっと怒った顔で声も無愛想で
明らかにイライラしてる感じでした😥
いやそんな怒らせてしまうくらいなら
お支払いしますし、
床掃除はやってもらわなきゃ行けないかもですが
せめて落ちたアイスも自分で拾ったのに💦と
思い少し凹みました😥
結局その日はきまづくて店内で食べる予定でしたが
帰りの車で食べました😅
かなり前のことなんで今更蒸し返すのも
あれなんですが、思い出してしまったら
どうにも気になってしまって💦
実際どうなんでしょうか？？
- ままり
コメント
h＊
マニュアルでは無いと思いますよ！
好意によるものだと思います☺️
多分その店員さんは元々そういう顔なのかもしれませんよ🤣
ダンボ
チェーン店とかでは大体そうだと思います🙄
でもいちいち教えてもらって絶対そうしなさいって訳じゃないので新人さんとかだととりあえずその対応ができたかっていうと微妙だと思います！
個人店とかだと張り紙で落としても新しいものと交換しませんって書いてあるお店も見かけたことありますが、、
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ままり
ご回答ありがとうございます！
チェーン店なので一応そういうものという暗黙の了解ということですかね😅
そんなはっきり張り紙をするところもあるんですね！
でもそうしたくなる気持ちも理解できます😂
営業としてはお客の不備による不利益ですもんね😅- 2月17日
退会ユーザー
私もマニュアルではないと思います！
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ままり
ご回答ありがとうございます！
ご好意だったんですかね？😂- 2月17日
みい
某ファストフード店で働いてましたが、マニュアル化されてました💦
ちなみに落とした物を拾わせないのはお客様の衣服を汚さない為です💦
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ままり
ご回答ありがとうございます！
そうなんですね！！！！
マニュアル化されていてそれがお仕事だったんだとしたら、もう少し快く対応して欲しかったです😂💦
わたしも今思えば3歳とはいえまだ手も小さいし、席まで持って行ってから持たせたらよかったなっと思いますが😂- 2月17日
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みい
きっと接客業に向いてない方だったんですね💦
子供がアイス落としちゃうなんてしょっちゅうあるはずですし…💦
他で何か嫌なことでもあったのかも知れないですよ👍- 2月17日
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ままり
そうかもしれませんね💦
たしかに混んでる時間だったかも？？？？とうる覚えですが😅
ありがとうございます☺️- 2月17日
ママリ
お店は違いますがファーストフード店で働いてた時は
マニュアルにありましたよー😃
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ままり
ご回答ありがとうございます！
チェーンだとちゃんとマニュアルとして記録してるんですね☺️- 2月17日
ままり
ご回答ありがとうございます！
元々の性格というかコミュニケーションの取り方がそういう人だったんですかね😥