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はじめてのままり
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海外から発送される服を購入したのですが、中を開けてみると1点だけ注文…

海外から発送される服を購入したのですが、中を開けてみると1点だけ注文したものがはいっておらず問い合わせをしたところ、品切れのため発送できなかったと返答が来ました。返金するか、別の商品と交換になると言われたのですが注文してから発送までに3週間もかかり、別の商品と交換にしてもまた届くのが3週間後となるとかなり遅いので返金してもらうことにしました。ですが、返金にも2、3週間かかるとのことで、クレジットカード引き落としで購入したのですが、クレジットカードに返金すると言われたのですが、クレジットカードに返金することなんてできるのでしょうか?できるのなら良いのですが、普通なら品切れで発送できない商品があるのなら発送前に連絡するものですし、こちらから欠品について問い合わせなければお金もそのまま。そのショップに不信感があり、質問させていただきました。

コメント

deleted user

クレジットカードの決済の時に
返品など行った場合は
クレジットカード会社へ「-〇〇円」(通常は〇〇円)と決済を送ります🤗

なので明細を見れば
最近届いた商品となると引き落とし前だと思いますので
× × × ショップ 〇〇円
× × × ショップ -〇〇円
で相殺されているかと思います😊

私も金額ミスをしてしまったあと連絡があり、そのまま返金する連絡で⬆みたいな感じでした😃

  • はじめてのままり

    はじめてのままり

    なるほど!わかりやすくありがとうございました!!

    • 12月16日