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naami
お仕事

コンビニで食パンの消費期限切れでクレームがあった。スーパーとの違いについてどう思いますか?

あるコンビニで、
「食パンを買ったら消費期限が今日でした。
確認しなかった自分も悪いですが、
教えて欲しかったです。
家に帰って妻にこってり叱られました」
というクレームがあったと話を聞きました。

スーパーなら、期限間近な商品には
おつとめ価格のシールが貼ってあって
分かりやすくなっていますが
コンビニには無いですよね。

皆さんはこのクレーム、どう思いますか?

コメント

Haruki

コンビニがアウトだと思います💦
コンビニは期限切れのものは
処分なので、、店頭に置いてある時点で
管理不足だと思われます🤔

というか、、まず
レジが通らないと思うんですが…笑
賞味期限のものはレジが通せなくて
売れないようになってるので🤔
私のバイトしてたコンビニは
そうでしたよ(^^)



こってり叱られました。
まで言わなくていいのにって
笑っちゃいましたwww

  • naami

    naami

    期限は切れていないです。

    • 11月1日
初めてのママリ🔰

消費期限が切れていたなら正当な苦情ですが、当日中でまだ切れていないならクレーマーだなって感じです💦

  • naami

    naami

    ギリギリとはいえ
    期限は切れていないので
    クレーマーですよね…

    • 11月1日
  • 初めてのママリ🔰

    初めてのママリ🔰

    叱られてムシャクシャしたのでお店に八つ当たりしたんでしょうけど、教えてくれないから怒られたじゃん!って子供じゃないんだから…いい大人が恥ずかしいですよね🙄

    • 11月1日
  • naami

    naami

    本当に仰る通りです。
    もし私の夫だったらと思うと
    買い物もまともに出来ず
    八つ当たりでクレーム入れて。
    絶対恥ずかしいです(笑)

    • 11月1日
マロッシュ

さすがに食パンをその日のうちに食べきるのは厳しいですし(みんながみんな冷凍するという考えは無いと思うので冷凍保存という考えは無しとして…)クレーム言いたくなる気持ちはわかります😂
極端な話、夜の時間帯に当日消費期限ですってなっても、えーってなりますしね😅

でもそもそもコンビニの下げるタイミングってどのタイミングなんでしょう🤔
いつも消費期限を見ながら買ってますが当日のって見たことないような気がします💦

  • naami

    naami

    冷凍する考えって
    皆さんないんですかね?

    食べきれなかったり
    期限切れしそうなら
    すぐ冷凍しますが…

    廃棄するタイミングまで
    分かりませんが
    さすがに夜買って
    その日が期限はナシですね(笑)

    • 11月1日
みくる

消費期限が今日=過ぎていないなら、教える必要ないかな?と思います。
それが苦情できたなら、
クレーマーだな、と思います。

  • naami

    naami

    普通、食品を買う時って、
    特に消費期限のものは
    期限確認しますよね?
    これは主婦だから
    普通だと思うんでしょうか(笑)

    私も期限が切れていなければ
    クレーマーだなと思います!

    • 11月1日
  • みくる

    みくる

    ただただ、「確認しなかった自分の責任でしょ」と思いますけどね!
    わたしも買うときは消費期限が一番遅いものを探しています(笑)
    男の人だとなかなかピンとこない方もいるのかな?と思います。

    • 11月1日
  • naami

    naami

    そうですよね(笑)
    同じ意見の方がいて
    良かったです!

    • 11月1日
three

賞味期限確認しなかった方に落ち度があると思います。今日とはいえ期限内ですし、責任転嫁だなと😅

なにより友達じゃないんだからクレームで妻を出すなんて…旦那がそうやってクレームいれてたら恥ずかしいです😂

  • naami

    naami

    そうですよね。
    確かに、そう思うと
    恥ずかしいです(笑)

    叱ったという奥さんも、
    きっと「確認不足の夫」を叱ったのに
    まさかその夫が
    コンビニにクレーム入れるとは
    思ってもないでしょうね…

    • 11月1日
ママ

クレームが来ること自体は仕方ないと思います😓
賞味・消費期限が切れてなくても販売期限は過ぎてるはずなので。
私の働いてる店舗では食パンが無いので、何日前に廃棄する決まりなのかは知りませんけど、普通の惣菜パンでも期限が当日の物は売らないので、枚数の多い食パンならもっと前に廃棄して当然だと思います💭

でも、人間が確認するのでミスはあるし(お弁当やおにぎりは販売期限(賞味・消費期限とは別)が過ぎるとレジ通らないですが、パンやお茶っ葉などは期限過ぎていてもレジ通ってしまうので)、妻に叱られたとか言い方がねちっこいのが嫌な感じですね😅

  • naami

    naami

    勉強になります!
    店側もお客さん側も
    しっかり確認するべきでしたね。
    でもクレームの言い方は
    嫌ですよね(笑)

    • 11月2日
  • ママ

    ママ

    高校生バイトの時に私のレジで 気付かず販売期限の飲み物を売ってしまい、クレーム+タクシー代を請求された事があります🤣笑
    社員さんが廃棄担当だったので社員さんがタクシー代も払ったみたいです(ブラックですね😅)。

    レジを通す時に全ての商品の期限を見るのは難しいし、販売期限が過ぎていてもレジを通ってしまう商品(飲み物やドレッシングなど)は期限が長い上にあまり売れなくて見落としがちなので、お客様の方でも確認してくれると助かりますね😭💕

    • 11月2日
  • ママ

    ママ

    販売期限の「切れた」飲み物を売ってしまい、ですね💦笑

    • 11月2日
  • naami

    naami

    タクシー代まで請求とは
    相当なクレーマーでしたね。
    店側のシステムが変われば
    お互い困らないですよね。

    • 11月3日
nuts

うちの近くのコンビニはおつとめ品コーナーがあるのであまり気にしてませんでしたが普通はそうなんですね。
でも奥さんもそこまで怒らんでも💦&わざわざクレームだすほどかな?と個人的には思いますね😅

  • naami

    naami

    コンビニでも
    おつとめ品コーナーがあるのは
    良いですよね!

    冷凍したパンは
    多少味は落ちますが
    食べられなくはないですし、

    これが私の夫だったら
    「期限確認してね!」とだけ
    言うと思いますが。

    クレームを入れたくなる程
    叱られたんでしょうか(笑)

    • 11月2日
  • nuts

    nuts

    田舎だからですかね?笑
    私も冷凍しちゃう派なので怒らないと思います😅
    まぁ仮に奥さんに怒られたとしても普通クレームにまで書きますかね?
    なんかめんどくさそうな人だなって印象です💦

    • 11月2日
ベリー

コンビニでバームクーヘンかって賞味期限が何日か切れた物を買った事あります!コンビニに連絡するとその商品全部が期限切れだったそうで泣く泣く諦めました!
今時、期限切れでレジ通る事がビックリでした😅

  • naami

    naami

    何日かの期限切れは
    明らかに店側のミスですよね。

    • 11月3日