患者からの不当なクレームに悩み、仕事に自信を失っている女性がいます。他の方の経験を聞いて明日からの活力にしたいと相談しています。
子育て全く関係ないんですけど、
すごいモヤモヤしてるので質問させてください。
みなさんが働いてる時に言われた理不尽なクレーム教えてください。
私は技師として毎日病院で検査してるんですが
少し前にある患者さんが
前回検査を受けてから具合が悪くなった、腰が痛くなった、次からは男性技師を希望してる
という話が上がって、よくよく聞いてみると
1カ月くらい前に私が検査をした患者さんが
私の介助が悪くて状態が悪くなった
という話でした。
1カ月も前の話なので本当に私が悪いのかわからないと思うんですけど
そんなことを言われて悲しいです。
今日も「〜する人もいるじゃないですか？」って言う何気ない話をしたら
その「〜じゃないですか？って最近の若者はよく言うけど云々、、」と言われて
別にクレームとかじゃないけど嫌な気持ちになりました。
まだぺーぺーなので技術力がないぶん
患者さんに対しての言葉遣いとか態度には気を付けていたので
今日のは余計にこたえました。自信がなくなりました。
若干仕事が嫌になりかけてます。
みなさんの話を聞いて、私だけじゃないんだと
明日からの仕事の活力にしたいです。
是非教えてください。
- maaaaa(8歳)
コメント
牛乳スタンドピットストップ
なにかと文句言いたい人なだけです👍🏻
ママリ
周りには気にするなって言われますが、私も気にしてしまうタイプです💦
私は社会人一年目の時に、こういうやつ作ってって言われたので、3パターンくらい用意していったら、違うって言われて、これをこうしてこれを入れてって言われたから言われたように作っていったら、何これ？センスないねーって言われました。
もう意味わからず、この人の元では働きたくないと思いました。
それがトラウマになってなかなか提案をすることができなくなってしまいました（ ; ; ）
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maaaaa
お返事ありがとうございます😊
ありますよね、、理不尽なこと😭
励みに頑張ります🙇♀️- 10月31日
なごみ
スーパーで働いてる時
「カードはお持ちでしょうか？」
「…(無視)」
お金を出されたのでお預かりしますとレジを通したら
「カードあるわよ！先にお金やったらポイント付かないじゃない！」
はぁ？なら聞いた時に無視すんなや！サービスカウンターで付けれるわ！
とか、パチンコ店でバイトしてた時は
「この店はぼったくりや！」と玉を投げられたこともあります(笑)
何やかんかアレコレ理不尽なクレームばかり言う人は寂しい人なんですよ、きっと( ´ω` )/
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maaaaa
なんかお客様は神様精神すごいですよね、最近💦
世の中人生の先輩だらけなので
下から下からいってるのに
弱いものいじめみたいなのほんと悲しいです😭
お返事ありがとうございます、明日からも頑張れそうです！- 10月31日
mama
私は飲食店で働いていて
クレームおじさんいますよ😊
毎回クレーム言ってきて
怒って帰ります😊
いつもクレーム言う割に
定期的に食べにきます😊
私の場合は逆に面白くなってきました😄笑笑
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maaaaa
そのおじさんはちょっと意味わからないですね(笑)
お返事ありがとうございます😊- 10月31日
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mama
ほんとに意味わからないです(笑)
なにがしたいのか…っていつも思います😆
私も明日は仕事なので
お互い頑張りましょう👍🏻❤️- 11月1日
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maaaaa
ありがとうございます😊
頑張ります✨- 11月1日
maaaaa
そうなんですけど、もやもやウジウジ考えちゃって、、、
胸糞悪いのがいつまでも残るタイプなんです、私😭
お返事ありがとうございます😊
牛乳スタンドピットストップ
なんでも物事をする前にショートコント、と心の中で呟いてください👍🏻👍🏻
「ショートコント、検査！」
maaaaa
ちょっと笑っちゃいました！
ウジウジしてる時間もったいないですね😂