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ままり
お金・保険

フリマサイトでサイズが違う商品を返品したい。どうすればいいですか?体験談を教えてください。

すみません!教えてください!

フリマサイトで服を売ったのですが記載とサイズが違うので返品したいとの連絡がありました。
Mサイズなのにフリーサイズだと記載していたようです。

この場合どうしたらいいのでしょうか?
サイトには当人同士でとあるのですがどうしたらいいのかよくわからなくて実際こうしたとか体験談あったら教えて下さい。

コメント

めぐ

着払いで返品してもらい、返金。もしくは、処分してもらい返金。ですかね。

  • ままり

    ままり

    なるほど!
    ありがとうございます!

    • 8月10日
れなきち

どうしても相手様が返品したいと
いうのであれば、自分の家にまた
商品を送り返して貰えば大丈夫な
はずです!
ただその時着払いか一旦送料を
払ってもらってその商品のお金
と送料を相手様の口座に振込めば
終わるはずですよ!


でも受取受領されてない場合だと
返金の仕方が変わってくるはず
です。
受領ボタン押されてない場合だと
まだフリマサイト上にお金が
あるのでフリマサイトにお願い
すれば相手様に返金してくれるはずです!

分かりにくくてすみませんが
こんな感じだったと思います!

  • ままり

    ままり

    なるほど!
    ありがとうございます!

    • 8月10日