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初めてのママリ✴︎
お金・保険

トイザらスで15%引きクーポンを使ったら割引対象外と言われ、不満を述べる女性。返金を考えるが、悪阻で難しい状況。会社のサービスに比べて手間がかかることにイライラ。

教えてください!
トイザらスで買い物しました!
本日ファミリーセール?の15%引きのクーポンをレジで出しました!
…が!店員さんが明らかにバカそうな若めの男性でしたw
ママ&キッズ…と記載されているものは
割引対象外と言われ、キャンセルしました!
この店員さんは何度もレジを登録してはキャンセルして…を繰り返してて買ったのは3点で何故か503円と最初に言われて、これが2点分だったらしく1点追加されました。
これは当然購入するものなので当たり前行為なんですけど、503円の下のアンパンマン …これは15%引きになってませんよね??
対象と言われました。


返金してもらえると思うんですけど
滅多に行かないところなんです💦💦
前も値段が割引になってなくて
渋々返金に行きました。
明日連絡しますけど…
やはり行かないと難しいですよね??
今、悪阻が始まってきてるので
正直いけるとしても結構先です💦
私が勤めてる会社ならお客様の家にすぐ届けに行くんですけど…そんなことありえないかwww
162円分…www
ガソリン代の方が高くつきそうです💦💦
口悪いのわかってます!クソめんどくせぇ💢

コメント

deleted user

現金書留とかで送ってもらえないんですかね?店側のミスなのでどうにかしてもらえそうな気がしますが..😭💤

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます😊
    ちゃんとレシート情報が向こうにもあると思うので確認できた上でそのような対応してもらえると助かりますよね!
    でも162円の為に…www

    • 6月9日
deleted user

めんどくさいですね( 笑 )
私諦めます( 笑 )

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます😊
    諦めるタイプですかww
    電話代かからないから
    電話するのはいいんですけど…
    いちいちその場で確認しないとダメなんですね💦💦

    • 6月9日
335

こういうのムカつきますよね笑
わたしも薬局ですがオムツ半額だったのに半額にされず、電話したら謝罪もなしに店に来てくださいと言われました🤣はぁ?って感じです笑
2度目とのことですので、トイザらスのお客様相談室(本社)みたいなところに電話するのはどうでしょうか?😭

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます😊
    普段買い物するところだったら
    全然いいんですけどね💦💦
    レシート情報が店舗にあると思うのでお客様相談室に電話しても困られちゃうかもですwww

    • 6月9日
  • 335

    335


    クレームとして上から報告が行くと思うので、いちおう再犯防止になると思いますよ😭🙌SV的な立場の人から叱責があるかと😂、、まあわざわざ電話も面倒ですよね笑

    • 6月9日
m.

160円くらいなら電話もしないです👍笑
諦めます

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    ありがとうございます😊
    ケチ症発揮中ですw
    割引効かなかったら買わなかったなーこれってやつなんですよw

    • 6月9日
なちこ

以前1つ買っていたものを2つ
購入していたことになっていて
電話したら、現金書留で送ります
って言われましたよー😊

車で30分くらいなので、
出かけるついでに取りに行ったので
断りましたが、言えば書留で
送ってくれると思います😚

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    今電話してみました!
    折り返しかかってきますw

    • 6月10日
®️

一応小売の店長やってます。
うちは、こちらのミスであれば遠方の方には現金書留で返金をしています。もちろん店舗へ足を運んで下さる方には直接の謝罪が出来るのでお願いしていますが、お客様の1番納得のいく形での対応をします。
なのでお電話にて説明されれば大丈夫だと思います。お店のレジジャーナルに履歴が残っているはずなので。

返金されないことはないですが、個人的なところでいけば
160円程度だったら飲み物でも買ったと思って諦めちゃいますね…。遠いなら尚更、いいやーって感じです(-。-;

  • 初めてのママリ✴︎

    初めてのママリ✴︎


    今電話したんですけど
    折り返しの電話待ちです!

    • 6月10日
あゆ

ドラックストアに勤めてますが、割引し忘れ、数の打ち間違いがあり電話があったらまず自宅にお持ちしますと言ってます。
だいたいの人が家を知られたくない、また行くからと断られますが、持ってきてほしいと言われれば持っていきます💦

一度聞いてみてもいい気がしますね😊

たれウサ

めんどくせぇけど再犯防止の為に電話しちゃいます😂ww
何度もレジを登録してはキャンセルしを繰り返してたからスゴく不安だった、でもその場で確認しなかった自分も悪いけど…と言いますね😁w
たかが(?)162円でもお金はお金です!
しっかり連絡して現金書留で送ってもらってください😊

ラララさん

162円でもお菓子買えるので電話して取りに行きます!

でも体調が悪かったりするようなら、行くことが困難なので郵送して頂きたいです。とお願いしちゃいます!