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(◦ˉ ˘ ˉ◦)♪
お仕事

悪阻がある中、妊娠中のレジ業務に悩んでいます。お客様に対応する中での工夫や、マタニティマークの有用性についてアドバイスを求めています。

悪阻きつくても、仕事しなきゃいけない
ママさん(∩´﹏`∩)
アドバイスください😢
私自身、フルタイムで働いてます。
接客業で今は、レジにしてもらってます。
妊娠する前は、売り場で商品出したり
倉庫で脚立乗っての作業をしてました。
流石に、妊婦には危険だからとレジメインです。
悪阻がしんどくて顔色悪い中接客してて、
お客さんは妊婦と知らないから愛想ない店員と
思われてそうで不安です。
商品も、重い商品も取り扱ってるためカートから
下ろさないお客さんが結構いらしゃって、
申し訳ありません商品を上げて頂けますか?と
言うとムスッとして商品投げる感じに置かれます。
妊婦である前に店員だし、お客さんは知らないから
その対応は仕方ないと思います、、、
他のスタッフも対応に追われてて中々フォローに
呼べる状況でもありません😔
妊娠してるから〜といちいちお客さんに説明するのも
へんですし、このままの対応で良いのか悩んでます。
職場の方たちは、困ったときはお互い様だから!と
お客さんだけど、同じ人間なんだからそんな悩む
必要ないよ!と言われます。それで、苦情くるんなら
それはそれで私を守るからと言って頂いてます。

私と同じように、レジ業務での対応で悩んでいた方
お客さんに対する対応など、どのように工夫しましたか?

私の住んでる所は、未だに?俺は客だ!ってゆう
考えの方が結構いらっしゃって頭かかえてます😔
頑張って笑顔だしてるつもりでも、目が死んでると
思います😔
こうしたほうがいいよ!とかありましたら、
アドバイス頂けたら幸いです😌

マタニティマークを付ける?とも言われてまして、
付けたら変わるもんでしょうか?(∩´﹏`∩)

長々失礼しました。

コメント

はじめてのママリ

私も来月から仕事復帰なんですが、マタニティマークをめんどくさいので仕事用ポーチに付けようか迷ってます。
初期は本当に体型ではわからないですし、困りますよね。辛いのに。

付けると付けないとでは違いますよ😃
やっぱり優しいお客さんもいますから励みになります。
他に参考になるものがなくてすみません…。

  • (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    回答ありがとうございます😌☆
    ほんとに辛いです(´д⊂)
    名札にマタニティマークのシール
    貼ることを進められてまして、
    でもマタニティマークとググると
    嫌なことがたくさん書いてあり
    悩んでるんです。
    そうですよね♡
    みんながみんな意地悪な方ばかり
    ではないですもんね😌
    いつも通り頑張ってみます(^^♪

    • 4月18日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    嫌なお客さんもいると思いますが、それはそれでショックな事を言われたりしますが、優しいお客さんには、大丈夫?持ってあげるよ‼️って言ってくれる人もいます。その時に笑顔で、ありがとうございます‼️と謙虚にお礼を伝えれば良いと思います。
    私も1人目の時は色々思うところもありましたが、お腹の子を守れるのは私だけだ‼️仕方ないよ‼️無理しちゃダメ‼️って言い聞かせてたらどんどんメンタルが強くなりました(笑)
    仕事をしている5ヶ月間くらいの期間中、少しくらい頼ってもバチは当たりません‼️

    • 4月18日
  • (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    ありがとうございます😢
    そのように言って頂けて救われ
    ました😢
    ほんとその通りですよね!
    お腹の赤ちゃんを守れるのは私だけ!
    ですね。がんばります😌♡

    • 4月19日
優くんmama

ストラップの紐がついてるマタニティマークとかあるし、名札に下げるとかして妊娠中ですアピールはした方がいいかなと思います。
私は介護職で妊娠中抱えたり出来ないから代わってもらったり、事務仕事メインにしてもらったりしてました。
でも認知症入ったりしてる利用者とか利用者の家族とかは妊娠してるかどうか分からないから、抱えたり力仕事頼まれたりしてて頭抱えたことあります。
幸いお腹出るのが早くて、早めにマタニティ用の制服に変わってからは『あら?あなた制服違うけどどうしたの?』とか言われるようになって妊娠中なことを伝えやすくはなりましたけど…
うちの職場は利用者に引っかかったり引っ張られたりして危ないから名札は使用してないので、シールタイプやストラップタイプのマタニティマークとか使えなかったですが、使えるなら使った方が赤ちゃんの為にもいいかなと思います。
ネットで言われてる悪いことばっかりじゃないですし、おっきいお腹で買い物行ったりすると優しく声をかけてくれる人も多かったので、優しくしてくれるお客さんも多いと思いますよ。

  • (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    回答ありがとうございます😌
    介護職も大変でしたね😢
    今マタニティブルー真っ只中で、
    マイナス思考に考えすぎてしまい
    仕事でも私生活でも辛いです😢
    制服もお腹が出てきたら変えられる
    と思います😔おそらくギリギリ😅
    そうですよね!悪い人間ばかりじゃ
    ないですもんね♡

    • 4月19日
deleted user

私もレジやってますが、お腹に赤ちゃんいますのシールとかキーホルダーを名札につけるとかしたほうがいいと思います。
カートからカゴ下ろさないお客さんいますよね!それむかっとしますもんwお客さんが並んだ時とかに何かあっても他の人に助け呼べないししんどいですよね。
お客さんは言わないとわからないし知らないし。全員がカゴは下ろさないかもしれないけど、その中の何人かが気づいて下ろしてくれるようになるなら伝えたほうがいいと思います。もし重いものを無理して持って何かあってもお客さんは責任は取らないし、自分しか赤ちゃん守れないので。

  • (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    (◦ˉ ˘ ˉ◦)♪

    回答ありがとうございます😌
    同じ意見持った方いて安心しました!
    ご夫婦でいらっしゃっても、2人とも
    下ろすことなく、テレーっと会話
    されてまして、声かけたら怒られ
    ました😅😢ご主人に、あー面倒!
    って。世の中すごいお客さんいます
    よね、ビックリです😖

    確かに、流産しても会社もお客さんも
    責任とらないですもんね!
    私が守らなきゃですよね!
    がんばります。強くならなくちゃ
    ですね!
    ありがとうございました😌☆

    • 4月19日