コールセンターのパートは口下手や、無口な人には向かないですか？(受信だけとか色々あると思いますが)
コールセンターのパートは口下手や、無口な人には向かないですか？
(受信だけとか色々あると思いますが)
- ミッキー
コメント
3110
比べたら、上手く話せる方の方が良いと思います
退会ユーザー
私はあまり喋らない方なんですが、コールセンター楽に感じましたよ😊
電話をかける方専門だったら伝える要件はもう決まってるので！
お客さんから質問されることもありますがだいたいは同じようなこと聞かれるので覚えてしまえばそこまで大変じゃなかったです✨
受信だと大変そうですが💦
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ミッキー
そうなんですね。
いい年して、電話応対の喋り方とかも不安なので、覚えるのも苦手なんですが、急な休みに対応出来たりシフト融通きくって求人に載ってたので、良いなと思いまして😅
ありがとうございます。- 3月22日
めろん
お互い顔が見えないし話す内容が決まってるだろうから、全然問題ないと思います！
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ミッキー
話す内容決まってる感じなのですね☺️
ありがとうございます。- 3月22日
Ri♡
私は受信で働いてましたが、受信の方がお客さんは聞いて欲しい人が多いらしく聞き役になってました😅
マニュアルがあるのでその通りに案内するのですが、初心者感を出すとやはり怒られたりもしました😭
お休みなどは融通がきくんですがね😣
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ミッキー
マニュアルがあるんですね☺️
やはり、怒られたりもあるんですね😵
ありがとうございます。- 3月22日
陽咲
私も、お話はあまり得意ではなかったですが、慣れますよ😊
マニュアルや研修もあると思うので、その点は心配されなくても大丈夫かと…😁
ただ、営業となると難しいかもしれないです。
私は、嫌です😅
受けるの専門の方をおすすめします。
でも、やってみたら案外自分に合ってたなんて事もあるので、一概には難しいとも言えないのかも知れません。
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ミッキー
お話得意でなかったけど、慣れたら大丈夫なんですね☺️
営業は無理そうなので、受けるの専門には考えてます。
ありがとうございます。- 3月22日
ミッキー
そうですよね😅急な休みとか融通きくみたいだったので。
ありがとうございます。