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ピーマン
ココロ・悩み

昨日引っ越しをして、騒音クレームが入りました。子供は3人で夜泣きもあります。管理会社からクレームの詳細が不明で、直接確認してもいいでしょうか?夕方や20時に騒音が気になる場合、管理会社にクレームを入れるべきでしょうか?

昨日引っ越しをしました。
鉄骨コンクリートのマンションの2階、上は空室です
もう騒音のクレームが入りました💦
小さい子供が3人いて20時半〜21時の間には寝ます
入居前に子供部屋の和室にはマットを敷き詰めました
皆女の子でそこまで激しく暴れたりもしません
3歳、1歳、0歳なので夜泣きなどはあります。
下の方には挨拶をして、凄く優しそうな方でした…
隣は伺うタイミングが合わずまだしていません
旦那に管理会社から電話が入ったんですが、詳しい内容は分からなくて。部屋番号を特定してクレームを入れられたかどうかも謎です
今まで周りも良い方が多くてクレームなど一切無かったんで凄くモヤモヤします
こちらから管理会社に連絡してどういった内容なのか聞いても良いんですか?💦
言うのなら直接言って欲しいとか、気になるなら最上階か戸建てにして欲しいとか…そんなこ事思うのは私のわがままですよね
また、皆さんは夕方や20時頃足音や物音がうるさいと感じたら管理会社にクレーム入れますか?

コメント

ここ

世の中いろんな人がいますからね。
少しの騒音でもクレーム入れる人はいます。

クレームを入れた方に、最上階に住んでほしい、戸建てに住んでほしいと言うのは違うと思います。
どういった内容かは詳しくは教えてくれないかと思います。。。
子どもがいて、1階以外に住む場合はそういったクレームがくることは覚悟しないといけないと思います😭

  • ピーマン

    ピーマン

    私が早く戸建てに引っ越せるように頑張ります
    内容も教えて貰えなかったら対策のしようがないですね💦
    何十回クレームが入っても2階だから仕方ないと思って音を出さないようにします
    ありがとうございます

    • 3月3日
  • ここ

    ここ

    大体のクレームは騒音なので足音とかドアの閉める音だと思います。
    いくらマットを敷き詰めたとしても足音は多少はしますからね。。。
    厄介な人だと直接言ってきてそれこそトラブルになる話なので管理会社を通してでよかったと思います😣

    • 3月3日
  • ピーマン

    ピーマン

    ドアがついてるのに閉める音たてないのは難しいです…
    引越し作業をマットの上でしてましたが、家具の組み立てなどで夕方音が響いていたかもしれません
    もう、家の家族が歩かないか家に居ないとか引っ越しするしか周りの人は快適に過ごせないと思っちゃいます
    私も管理会社に連絡してみようと思います

    • 3月4日
  • ここ

    ここ

    他の方にコメントを返してるのを見たのですが下の人はおじいさん1人で住んでるのですね。それはクレームが入る可能性大でしたね。。。
    引っ越す前にどんな人が住んでるかは分かりづらいですよね。空室が多くあった、長かったということなので、みんな選ばない理由があったんですね。。。

    • 3月4日
姫ママ*ʚ♡ɞ*

ペットや赤ちゃん、子供の泣き声など
両サイド、下からも聞こえますが
今のところ、ちょっとうるさいなぁ〜とは思ってもお互い様ですしクレーム入れてません。
怒鳴り声や破壊音がしたら即入れますけど😱

駐車場に勝手にとめてたり、ペットにリード付けずに駐車場離していたのはクレーム入れました。

神経質な方が左右か下にいるのかもですね( ˊᵕˋ ;)💦

トラブル避けるために、誰が言ったか分からないようにしてると思うので、直接は難しいと思いますよ

  • ピーマン

    ピーマン

    私は家の壁や扉を破損さる程じゃないとクレーム入れようと思えないので、全部うるさいと思われてる気がして蛇口捻るのも怖いです
    部屋を特定してクレームが入ったか、どういった内容だったかなど知りたいので、明日管理会社に連絡してみます。
    ありがとうございます

    • 3月3日
はち

直接言って欲しい、というのはトラブルのもとなのでNGだと思いますし
管理会社さんも、どの家からのクレームかは教えてくれないと思います😭
冷たい人もいますもんね😢
我が家は賃貸の1階で、2階の足音は凄く聞こえますが、別にどうも思いません😂
それが1階の宿命だと思ってるので😣
独身の頃は、足音が嫌で最上階にしてましたが
今は子供が産まれたので逆になりました。

  • ピーマン

    ピーマン

    言って貰えれば謝れますし、詳しくどういう音が響いているのか教えて貰いたいと思っちゃうんですが
    どんな方か分からないので危険ですね…
    どの家からは分からなくても、家の部屋を特定したのかなど知りたいです
    戸建てに引っ越せるように頑張ります
    ありがとうございます

    • 3月3日
みかん

早速の苦情ですか…

でも、気になる方は気になりますね‼︎
一度気になったら小さな音にも耳が反応しちゃうんだと思います💦

直接はトラブルになるのでやめた方がいいです。
管理会社にどこからのクレームなのか聞くのはありだと思います‼︎

クレームを言われた側が、最上階か戸建にして欲しいと思うのは違うかな…。
まずは対策をしましょう!
マットはどのようなものですか?
とりあえず、廊下含め全ての場所に防音マットを敷き→カーペット→さらにジョイントマットぐらいしないとダメかな?と。

私は半年前まで分譲マンションにいましたが、下の方から2回苦情を言われました。
上2人を怒鳴りつけたり娘が歩こうとしたらすぐ抱き上げたりする生活に疲れ、引っ越しを決断。
2回目に言われてから3週間で越しました。
分譲マンションはローンがなかったので売却、今は学区内の賃貸マンション1階にいます。
もう、快適です😭😭
家族みんなが笑顔で暮らせるようになりました(^^)

  • ピーマン

    ピーマン

    ドア閉めるのも怖いです
    下と横に話を聞きに行きたいですが、管理会社通すのがいいですよね…
    少し厚めのジョイントマットにしました
    部屋が広いので全てにとなるとそれなりの額になるので、少しづつ進めたいと思います
    ありがとうございます

    • 3月4日
はじめて🔰のママリ

最上階か戸建てに住んで欲しいって思うのは、クレーム入れた方も下の階に住めばいいのに、戸建てに住めばいいのにって思ってるかもしれませんよ(´・ ・`)
直接言うのも、トラブルになってもいけないと思って管理会社通してるのではないでしょうか(´・ω・`)

  • ピーマン

    ピーマン

    希望の地域で半年程1階の良い物件を探しましたが無くて…ファミリー向けで鉄骨コンクリートなので決めたんですが、1階見つかるまでやめれば良かったです
    そうですよね
    ありがとうございます

    • 3月4日
まぁちゃん

今までが恵まれていただけだったのかもしれません
あなたが足音や物音に神経質な人は最上階や戸建てに住んで欲しいと思うように、他の人からすれば小さい子どもがいて騒がしくなるのだから1階や戸建てに住んで欲しいと思うはずです

それに生活リズムは人それぞれですよ
何時までは大丈夫とかありません

  • まぁちゃん

    まぁちゃん

    またアパートに住んでいた頃は隣のお子さんが歩き回るだけでバタバタドタドタと結構響いて煩かったです
    自分たちは煩くしているつもりはなくても周りの人にとっては騒音だったのかもしれませんね

    • 3月3日
  • ピーマン

    ピーマン

    今まで1階にしか住んだ事が無いので、一緒の建物で生活している限り音は出てしまうし気にならなかったんですが
    人それぞれですね
    1階しか住むつもり無かったです
    半年程探しても全然なくファミリー物件の鉄骨コンクリートで2階にしました
    また部屋探しを延期すべきでした。
    いつ音を出してしまってもダメなんですね
    ありがとうございます

    • 3月4日
  • まぁちゃん

    まぁちゃん

    そうだったんですね…
    ただ他の住人の方々は、そこまでみーたさんがお部屋探しに苦労された事は知りませんから…

    他の方のコメントも拝見しましたが、下の住人はおじいさん1人なんですよね?
    20時はもう寝る時間かもしれませんよ

    引っ越ししてきてすぐにクレームを入れてくるなんて普通ではないので、あまりにも酷いようなら無理をしてでもお引っ越しされた方がいいと思います

    1人暮らしのおじいさんにマットも敷き詰めて足音対策してるが、まだ子どもが小さいのでどうしても足音が響いてしまうこと、集合住宅なので多少の生活音はお互い様なこと…とても理解して頂けそうにないです💦

    • 3月4日
  • ピーマン

    ピーマン

    他の家の事情は皆分からないですね💦
    すみません、おじいさんと言う程では無いかもそれません…
    おじさん?くらいです
    いつもは20時頃に寝かしつけ始めるんですが、昨日は片付けで少し遅くなったのでもう少し早く寝るようにしてみます
    隣の方は留守が多くて挨拶出来ないのでどういう方か分からないですか、1人の可能性もあります
    何しても何回もクレーム入る様なら旦那が何件か回って話してくれると思います…

    • 3月4日
🐰

災難でしたね💦
管理会社からどういった内容かは聞けるかもしれませんが、どこの部屋からクレームが出たのかまでは教えてもらえないと思います…
気になるなら最上階に住めって思う気持ちはわかりますよ😓
少なからず、上からの足音が気になるのはわかった上で1階に住みますよね。
私もそれが嫌で引っ越すときは最上階を選ぶので。

そこのマンションは子育て世帯があまり住んでいないのでしょうか?
うちは建物の半数以上が小さなお子さんがいる世帯なので、引っ越す時に不動産屋からもその旨伝えられました。
私たちも子供を望んでいたので、かえって好都合だと思い今の家に決めました。

でもこればっかりは住んでみないとわからないから難しいですよね…
初日から早々にクレームつけられたら参っちゃいますね💦

  • ピーマン

    ピーマン

    部屋は分からなくても後々何となく分かると思うので、内容や家の部屋を特定してのクレームなのかが知りたいです
    私は1階に住みたくて探し回ったんですが、どこも空きが無いか間取りが狭くダメでした…
    とても広い2LDKで小さいお子さんがいる方多いです。
    ただ家の下にはおじいさんが一人暮らしでした。
    家とその上や周りに空室が多く長く空いていた様子で。今思うと何かあったのかなって思います
    本当にそうですよね、高いお金払って引っ越してやっと落ち着いて来たのに前の所に帰りたいです…
    ありがとうございます

    • 3月4日
パピコ

小さなお子さんが三人いらっしゃれば、全く静かに過ごすことなんて無理だと思います。
クレームを入れた方は、直接言いにくいから、管理会社を通したんだと思いますが、マットを敷くなど出来うる対策もしていますし、もどかしいですよね。確かに直接言ってくだされば、まだ現状を知ってもらえるように話したり何かしら出来るのに、それもわからず、詳しいクレーム内容もわからないと余計にモヤモヤしますね…
管理会社に、内容を聞くのは全然いいと思いますよ!😊
うちは、マンションの3階ですが、同じく鉄筋コンクリートで、下の階の1.2階にお子様がいるご家族が何件か住まれていますが、鉄筋だからか、下階からの足音や物音のほうが響きます。でも、そんな四六時中じゃないですし、あまり気になりません。それにうちも子供が生まれたら、お互い様だと思っています。
なので、クレームを入れたりしたことはないです。
クレームも、爆音で音楽を聞くとか、夜中にどんちゃん騒ぎをするとかそういう時はすると思いますが、そのクレームを入れた方は、お子様がいらっしゃらないご家庭とかご病気の方がいるとかなのでしょうかね😣

  • ピーマン

    ピーマン

    大人2人でも足音や扉の音しますよね…
    直接ならどういう音がどこでうるさいのかなど色々聞けるから対策しやすいと思うんですが💦
    子供達が寝た後も他の所で結構音がしていて、モヤモヤが止まらないです
    管理会社に連絡してみます!
    下の方に挨拶した時、子供が多くて騒がしく迷惑かけます。と言うと、下の方は1人で昼間は留守にしているし仕方ないからそこまで気になさら無いでと優しかったです
    ファミリーが多いと思っていたので、ちょっと予想外でした。
    ありがとうございます

    • 3月4日
楓

引っ越したばかりで大変ですね。
なかなか難しいですよね

うちは、子供が産まれて小さい時に上の音が夜聞こえてきてうるさいなぁとは思いました。せっかく赤ちゃん寝てくれたのに起きたらどうしてくれるーーーとイライラしてた時期もあるかもしれません。
お互い様かもしれないですが、余裕がない時、産後の不安定な時期にはクレームも言いたくなるかもしれないです。私は言ってないですが

  • ピーマン

    ピーマン

    引越し作業が落ち着いてきたのに、帰りたいって思います
    寝かした後も他の部屋からドタドタ音がしていたので普段は気にならないのに、モヤモヤしました
    寝かしつけの時下の子が泣いてて、その少し後に電話が来たので泣き声が響いていたのかもしれません。
    他の家の方の事情は見えないからお互い分からないですよね…
    21時頃に管理会社にクレームの電話出来る事にも驚きましたし、管理会社から家に連絡がすぐ入るのにも驚きました💦
    管理会社に連絡して聞いてみます
    ありがとうございます

    • 3月4日
  • 楓

    でも、引っ越してすぐだとすごく嫌な気分ですよね。
    何日もうるさくしてしまって我慢できないくらいな時に言われるならまだしも、、、

    世の中には色んな方がいるから、生きづらい世の中ですよね

    • 3月4日