美容外科での施術に不満があり、返金と抜糸を要求したが、病院側は対応せず修正を提案。怒りが収まらず相談を求めている。
共立美容外科で二重の施術をして4日目
腫れは目立たない程度になって
カウンセリングとか違う幅、形に
なっているので
その旨を今日全て電話をして話しました。
初めは受付の方が
馬鹿にするように鼻で笑いながら
皆さん腫れるので1、2ヶ月待っていただいて…
マニュアルの様な話の繰り返し。
自分の目は自分が1番わかっているので
1、2ヶ月待ったところで
カウンセリングで話した幅や形とは
かけ離れていくだけだと伝え、
抜糸と返金を要求しました。
この要求の理由は
カウンセリングでは私がしようとしていた施術で
私が医師に伝えた二重の形、幅が
作れるとはっきり言われたのにも関わらず
結果、全くちがうものになっていたこと。
仮に、私がしようとしていた施術で
医師が私の目をみて、触って
難しいのであればそれもはっきり伝える義務があるということ。
出来るといいながら出来ていないのは医療ミスなので
この結論に至りました。
しかし、病院側は医師の判断の一点張り。
早急に対応すると言っているにも関わらず
次の予約は一週間以上空きます。
返金の話をすると再手術といわれ
一度口だけで失敗している医師をまた信じて
施術を受けたいなんて思う人はいるのかと
伝えると、修正はあるものですから。と言われました。
修正ありきで施術をしているのは問題かと思いました。
怒りがおさまらないので
長々と書いてしまいました。
同じような経験された方いらっしゃれば
教えてください。
整形に対する批評などはご遠慮ください。
- 希(7歳)
コメント
あめり
顔のことだから余計不安だし対応もマニュアル的だし余計腹が立ちますね💧
どのようにカウンセリングと違うくなったんですか⁉️
よし
正直４日だと本当に全然定まりませんよ🙌
埋没も全切開も経験してますが、
腫れ取れたやん！って思っても実際全然取れてないんですよね💦
なのでせめて1ヶ月は様子見ないとわかりません💦
私も左右差でたり、目頭が二重じゃなくない？！って思ったりしたけど、
1ヶ月経つと、あれ？？？ってくらいマシになってました！
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希
確かに腫れが引くとラインが綺麗にでたり
幅がそろったりしますよね
私も部分切開をしたことがあるので
がっつり腫れたあと自分の目がどのように変化していくかもわかっています。
私の目の場合、腫れが引くに連れて
幅が広くなることは経験上なく
下がる一方です。
なので幅に関しては
右目はもうこれ以上上に広がることはありません。- 2月14日
みみりん
はじめまして。
私も共立美容外科で埋没をして、ものすごく腫れてかゆみもあるのに何度電話しても1ヶ月は待ってくださいと言われ…
先日1ヶ月ようやくたち、いまだに腫れが引かず全然理想の幅にもならないしかゆみもあり、目もひきつっています。
カウンセリングの予約を入れて、今週見てもらいます。
再手術するかどうかは医師の判断と言われていますが、もう再手術してくれなくて良いので返金してほしいと思っています。
ほんとに、お気持ちすごく分かります。すごい不安と怒りとでストレスですよね。
私は国民生活センターにも相談していて、日本美容外科学会という機関を紹介して頂きました。
その後どうなりましたか？？
納得行く対応して頂けていることをお祈りします！！
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希
コメントありがとうございます。
マニュアルで向こうは1ヶ月待つよう
行ってきますが
本来、個人的な出来栄えではなく
客観的にみてもどう考えてもおかしかったり、みみりんさんの場合痒みがものすごいとのことなので早急に対応するよう
強く伝えてよかったと思います。
1ヶ月間とてもつらく苦しかったとおもいます。気持ちがものすごくわかります。
カウンセリングで医師から話された内容などは覚えていますか？
私の場合、それをメモに残していて
その内容と術後の目を照らし合わせてみてもらい、説明不十分と埋没のポイントミスを
認めてもらい、抜糸、返金してもらいました。嘘偽りなく、事実を冷静に話すとまともな医師ならそれなりの対応をしてくれるはずです。
返金してもらえるよう祈っています。- 3月4日
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みみりん
お返事ありがとうございます‼︎
抜糸、返金して頂けたんですね！本当に本当に良かったですね。
私も同じような思いを今しているので、辛かった気持ちが手に取るように分かります。他人事とは思えずほっとしてしまいました。
抜糸後は元の状態に戻ることは出来ましたか？？
カウンセリングでは医師からではなく看護師？の方から説明を受けました。私は高いほうの4点留めで行ったんですが、
腫れ止めの薬や腫れにくい糸のオプションも料金に含まれているし、4点だと取れにくいですよ‼︎
と、良いことばかり言われ…
術後に腫れて電話してら、4点にすると2点より腫れやすいんです。って
後から聞かされて…最初から聞いて入ればわざわざ腫れやすい4点にしませんでした…1ヶ月たっても希望の二重幅の3倍くらいあります。
感情的にならずに、冷静に、ですね！説明された事を思い出して伝えたい事をまとめてみます。アドバイスありがとうございます！- 3月4日
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希
抜糸後は元の目に戻りましたよ！
医師から説明無しですか？
看護師のみですか？
そこはきちんと伝えた方がいいです。
リスクを説明しないというのは問題です。
こちらが聞かなければリスクのお話は一切しないという方針なのでしょうか？と強めに伝えていいと思います。
術後に知らされる事ではないですよねどう考えても。
気持ちがわかりすぎてこちらが腹ただしくなります。病院に対して…
はい。冷静です。
録音をしておくのもいいかもしれません。
最悪の場合を考えて。
良い方に進みますように。- 3月4日
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みみりん
元の目に戻ったとの事で、本当に本当によかったですね！！
問題解決して、私まで胸を撫で下ろしてしまいました。
また、他院で手術は検討してますか？
手術当日の事、思い出してみました。
医師からは二重の手術はここに糸をかけてこんな感じの手術です、といったような簡単な説明だけで、別室で看護師さんにコースの説明を受け、看護師からリスクについて2、3日は泣いたように腫れ、2週間くらい腫れが続く。などの説明を受けました。4点にすることのリスクは一切説明されていないと記憶してます。
今週病院に行って何て言われるのか…不安でいっぱいです。
録音…するに越したことはなさそうですね‼︎ありがとうございます。
はじめての美容整形だったので、私はもうトラウマです。こんな思いするなら最初からしなければよかったと。- 3月4日
希
コメントありがとうございます。
目頭のすぐ近くを2点縫われて
目頭が高くて目尻が低いめになった挙句
右目はもう目頭以外
目を開けると線がない状態です…
希
このような感じです。
あめり
2点止めですか⁉️
4日目でこれだけ幅が狭くなったんですね💦
右目は今の時点で奥二重って感じですかね💦
希
返信遅くなりました…汗
2点留めです！何故かものすごく目頭よりを2点縫われていて
いや、そこ塗ったら目尻のライン目頭より下がるでしょ。ておもう位置でした。
素人でもわかるようなことでした。
一重の人が目頭だけにアイテープを貼ったとして目尻は下がるのと同じ原理です。
元々薄い奥二重なのですが
その線はラインで持ち上がってなくなるようにするとまでいわれていたのですが
結局がっつりせんがあり
２つせんがあって気持ち悪いです
左目にかんしては
写真ではわかりずらいですが
目尻より目頭のほうが高く
こんな二重だれも望まないような二重です。
あめり
そおなんですね💧
私が違うとこで2点止めしたときは4日目だと二重幅が広すぎて狭くならなかったらどうしようって思ってました💦
広すぎるならはれが引いて狭くなるってありますが、はれが引いて狭いのが広くなるってなさそうですよね😭
整形を行なった店舗でダメなら本店⁉️とかに言ってみるとかどうですかね😅
希
そうなんです。
聞いたことないです幅が広くなった方。
本店にどのように伝えたらいいと思いますか？🤔医院長に伝えるということでしょうか…汗
あめり
ナシさんがこれからどう対応してもらいたいかだと思います💦
やり直しはしどうするんですか？
希
私は抜糸と返金を要求したのですが
再手術と流されるので
どうなるかはまだわかりません。
でも、一度できるといわれて
話し合った通りの二重にできなかった人に
やり直しをされるのはリスクが大きいので
したくないです…
あめり
私が整形したところは施術する前に返金はできないって契約書にサインしなくちゃいけなかったんですがナシさんはそういった契約書はなかったですか⁉️
たしかに同じ人にはされたくないですよね😭
他の先生にしてもらうってことはできないんですかね⁉️
希
返金はできないという誓約書はなかったです！何かしら書いてある誓約書にはサインしましたがきちんと最後まで読みましたし
明確な医療ミスについて口を出すなというような内容はなかったので
はっきりそこの部分を伝えています。
ですよね！信じられないです！
まだ返金の話しかだしていないので
また、この目を見ないとわからないの一点張りなので
今この私の目をみて病院側がどう動くかですね。
腫れ。の一言で済まされるのか
私の瞼のせいにしてくるのか
全てカウンセリングで先生と話した内容はメモしているので
私はなにをいわれてもおかしな所を突いて
いくだけです…
あめり
なら抜糸と返金を強く主張できそうですね‼️
いい方に話がいくといいですね💦
頑張って下さいね😭💦
希
同じ医院の他県では
返金してもらった方もいたそうなので
そこもしっかり伝えてみようとおもいます。
ありがとうございます。
がんばってみます。