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ソフトバンク光をだいぶ前に解約したんですが、WiFiの機械って返却しな…

ソフトバンク光をだいぶ前に解約したんですが、WiFiの機械って返却しなくて良いんですか?収納の奥から出て来ました、、以前他の会社で機器を使っていた時は返却セット送ってもらい着払いでヤマトが集荷に来てくれたんですが、、ソフトバンクにはなにも言われなかった気がします。。

コメント

Mari

こんにちは(^^)
softbank社員です。笑
ソフトバンク光にに連絡して返却セットをもらって下さい。他者と同じで返却セットが送られてきます。着払いになりますが返した方が良いです。

  • butter

    butter

    着払いは出来ないとネットに書いてありしかも解約してすぐ返却しないと料金が発生すると書いてあったのですが、、

    • 10月23日
  • butter

    butter

    ここに自腹で送れば大丈夫ですか?

    • 10月23日
  • Mari

    Mari

    失礼しました。
    着払いではなく元払いです💦
    プチプチなどで梱包してその住所に送りましょう🎵

    • 10月23日
  • Mari

    Mari

    softbankとsoftbank光は別の会社になるので料金がいくら発生するか、詳しくわからなくてごめんなさい🙇‍♀️
    でも、長くなればなるほど状況は良くないと思うので早めの返却をオススメします💡

    • 10月23日
  • butter

    butter

    解約した時に返却の案内がなかったんですよね、、そうします。

    • 10月23日
ちびママ👩

SoftBank光使ってました。
送られてきた箱をとっておいたので、それに入れて送り返しました。
確か元払いで送ったと思います。

  • butter

    butter

    送り先はここに送りましたか?

    • 10月23日
  • ちびママ👩

    ちびママ👩

    そこでした!
    住所読めなかった覚えがあります😅(笑)

    • 10月23日
  • ちびママ👩

    ちびママ👩

    ただ、心配なら一度電話をしてみてもいいと思います!
    詳しく教えてくれますよ!

    • 10月23日
  • butter

    butter

    本当ですね、なんて読むんでしょうね?笑 ここに送ります😊ありがとうございます!

    • 10月23日
  • ちびママ👩

    ちびママ👩

    送り返すときに調べたのにまた忘れました(笑)
    でも!一度連絡した方がいいと思います!その方が確実です!
    住所ともしかすると発生する料金の確認も兼ねて、、

    • 10月23日