患者さんからの八つ当たりに冷静に対応しているが、内心はイライラしている看護師への対処法について相談です。
看護師や看護助手されてるかた、嫌なこと言う患者さんや理不尽に患者さんに怒られる(八つ当たり)された場合どうしますか？
その場は冷静に対応しますが、内心はすごーくイライラしてます。どうやって消化してますか？
- みーこ(8歳, 11歳)
コメント
カナリア
ありますよねー😩
とりあえずその場を離れた後にすぐ同僚に愚痴ります。
はるびょん
旦那が看護助手してました。
ひたすら家や職場の人と食事会などで愚痴ったりしてたようです(´∀｀)あとはもう切り替えや話を流すしかないそうです…
-
みーこ
ありがとうございます。
話を流すしかない。まさにそうですね。
早々の退院を願います。- 9月5日
退会ユーザー
母は准看してますが、そうゆう、患者には笑って流すようですよー
-
みーこ
ありがとうございます。
笑えないですー(笑)- 9月5日
ゆこ
同僚に話しを聞いてもらいます！
意地悪な人いますよね。病気がそうさせてしまうのか？
もとの性格がそうなのか…
年配の男性に多い気がします😭
-
みーこ
多分病識の乏しさからくるイライラです。
色々な原因がそうさせていて、イライラするのもわからなくはないですが、当たられてもなーと思います。- 9月5日
まや
私は話せる同僚に愚痴ってました（笑）
あとは同じ職種の友達と愚痴り大会したりですヽ(`Д´)ﾉ
もちろん名前など個人情報的なものは避けますが、溜め込むタイプなのでどうしても自分では解消できません～(｀・ω・´)
お気持ちすごーくわかります笑
-
みーこ
ありがとうございます。
やはり愚痴るのが一番スッキリしますね！
ただ今の職場は途中入職で同期がいないのが辛いです😅- 9月5日
ゆきんこ
治療に非協力的だったり、院内ルールアウトしたり、あまりに暴力的な言葉だったら主治医に相談して、直接話して貰ってました。
高齢の方だと、どうしてもかなり年の離れた看護師や助手さんより、医師の言葉なら聞き入れますよね。。。
辛いですが関係なければ聞き流します
-
みーこ
たしかに、主治医にはいい人ってかんじです。
使い分けてますね。- 9月5日
ちぃこ
リハビリですが、病気になり入院してストレス溜まるのは理解できます。八つ当たりされてもストレスで余裕ないんだな、メンタル落ちて退院長引くの嫌だし元気になってもらってさっさと退院してもらおうと気持ち切り替えます笑
あとは同僚に愚痴です。笑
全てを医学的に捉えようとすると落ち着きますが、愚痴らないとやってけないこともありますよね。笑
暴力的、セクハラ、病的な問題での異常行為ならば上司や医師に相談します！
-
みーこ
ありがとうございます。
そうなんですよね。
イライラしている原因もわかるんですが、こちらの理屈は病識乏しい本人には伝わらず😅
早々の退院を望みます！- 9月5日
みい
同僚と愚痴り合いですね😅
家に帰ると忘れてます😁
-
みーこ
ありがとうございます。
愚痴ってスッキリするのが一番ですね。
嫌でも顔合わせなくちゃいけないですが😱- 9月5日
まっくぶー
なんで、こんなこと言うんだろ？ってまず考えます。解決できることなら、協力して、できないなら1日も早く退院するように全力で努力します！笑
あとは、主治医や師長に対応を相談しますね。主治医が「あの人外来でも態度悪いんだよねー」って言ったら、文句大会になっちゃいます😅
-
みーこ
ありがとうございます。
今回は本人のわがままにつきあわない限り協力ができないかんじで、それは治療的にも避けたくて💦難しいですね💦- 9月5日
-
まっくぶー
難しいですね💦
以前、ワガママというか自己チューな患者に手を焼いたことがありましたが、あるとき同室の他の患者さんから(その自己チュー患者に聞こえるように)
「看護師さんたちはいつも偉いよ。何も悪いことしてないよ！患者がワガママ言い過ぎる方が悪いんだよ💨」
って言ってもらえたとき、見てる人は見てるんだなぁと嬉しくなりました😊(その部屋の中の患者間の関係性も心配になりましたが…)
いい方向に進むといいですね🍀- 9月5日
@-bo
同僚に愚痴ります！
看護師だって人間です。腹だってたちますもん！
言っていい事と悪い事ありますよね！
笑って許せない事よくありますー笑
-
みーこ
ありがとうございます。
そうですよね！こちらも人間。全て許せるわけではありません。
なんでも許されると思っている人もいますね。- 9月5日
twinママ
イライラを顔に出さず、この人はかわいそうな人なんだと言い聞かせ、冷静に対応します。
が、私も皆さんと同じように愚痴ります❗
みーこ
ありがとうございます。
少し愚痴って、ここで皆さんの回答見て少し落ち着きました。