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楽天市場で、アクセスが集中し‥と、システムエラーがでて、購入確定ボタ…

楽天市場で、アクセスが集中し‥と、システムエラーがでて、購入確定ボタンはまだ押していないのに買い物カゴに入れていたものが購入済になって、注文内容ご確認メールが届いていました。こんなことってあるのでしょうか❓

コメント

おかあちゃん

もう何年も利用していますが
初めて聞きました💦

  • ところてん

    ところてん

    私も10年は利用してますが初めてです。。😓
    注文確定後に「買い上げありがとうございました！」って画像のパンダの画面も見ていません。。楽天からの注文確認メール来て初めて購入済になっていたことに気づきました💦

    • 9月4日
  • おかあちゃん

    おかあちゃん

    注文番号とかありますよね？
    それで問い合わせしてみてはどうでしょう💦
    もしくは
    楽天に直接問い合わせたほうが良いと思います！！

    • 9月4日
ぱん

私も10年近く使ってますが、そういったことありません💦
もし、必要なければ、ショップに注文番号を載せてキャンセル依頼のメールを送ると対応してもらえる可能性が高いです！モノやショップにもよるかもしれませんが。

  • ところてん

    ところてん

    即キャンセルメールしました😅
    不思議です💦

    • 9月4日

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