フリマアプリで購入した商品が遅延。売り手からの連絡もなく、不安。運営に問い合わせても返答が遅い。商品の到着確認ができず、キャンセルもできない。対処方法を教えてください。
某フリマアプリで商品を購入しました。
購入時にメッセージ送るも返事なし。そういう人もいるよねとそこは何も思わなかったけど、
それから発送期日過ぎても発送されず、連絡もない。
こちらから期日過ぎたので、キャンセルさせていただきますねと連絡すると、
今気づいたので、今日発送しますとメッセージがきて、すぐに発送通知されました。
それから謝罪もなく、何も連絡なしです。
いくら育児してるとはいえ、携帯見る時間もないのでしょうか？
こういうのしてたら、1日1回は見るよなぁと思うんですが。。🤔
発送通知から今日で1週間。
普通郵便なのでもうとっくに届いてるはずなのに。。
届きませんとメッセージしても、何も連絡なし。。
運営にメールしたけども、返答に時間がかかるみたい。
発送通知されてるので、キャンセルもできないし、
ほんとに発送されたのかも
疑問です。。
どうしたらいいんでしょうか？困ってます😢
- nyan(1歳9ヶ月, 4歳8ヶ月, 6歳)
コメント
ogak
追跡番号などはありますか？運営に報告しているなら運営を待ちましょう。時間かかるかもしれませんが。。
その方の評価はもともとどうでしたか？
酷い方に捕まりましたね💦
JJ
やりとりを見て事務局も動くので、返金されるはずですよ‼️
-
nyan
そうなんですね。
初めての事なので、どうなるのかなと心配でして。。😢- 7月25日
nyan
回答してくださった方々、ありがとうございました。
先月29日に運営側にて、取引キャンセルになりました。
相手からは何も謝罪なく、ガッカリしました😅
nyan
普通郵便なのでありません😢
悪いや普通の評価に、連絡なく。。とかありました。。
返金出来たらいいなぁと思ってます。
今までこんなことはなかったので、びっくりしてます。。
今となってはほんとに発送されたのかも疑問ですし😅