お金・保険
ソフトバンクの請求額が高いのにマイページでは違う金額が表示されている場合、何が原因でしょうか？
先々月にケータイの見直しをして、今日ケータイの請求額がきました！メールでは12000円とあり、何も変わってません、、、ソフトバンクのマイページを見ると利用額は8000円とかいてあります。なぜだと思いますか？？全く安くなっていません😢
- いちご(5歳8ヶ月)
コメント
ママリ
利用額というのが来月請求分なんじゃないですか？
のび氏
ソフトバンク光とか入ってないですか？？
それと合算の金額が12000円で携帯は8000円ということではないですか？？
-
いちご
入ってないです！！必要ないものは見直してもらいソフトバンクの方も12000円よりやすくなります！と言われました。
- 6月17日
のび氏
なるほど。
それならもう一度ソフトバンクさんにいって話聞いてみた方がいいかもしれないですね(о´∀`о)
いちご
利用額は8000円なのに、仮請求額は12000円とメールできました、、。
ママリ
利用額の期間と12,000円の期間をマイソフトバンクで確認してみては？月が違う気がします…
いちご
月を見直したら合ってました！
先月も多く支払ってるみたいです😭
明日ソフトバンクに行きます😠
ママリ
ん〜だとしたら謎ですね😂ソフトバンクではっきりするといいですね！