ココロ・悩み
火災の煙損でリフォーム中、火元の人が謝罪に来る。対応がわからず悩んでいる。主人は不在。どうすればいいでしょうか？
１月に住んでいるマンション（賃貸）の同じ階で火災が起き、我が家は燃えはしませんでしたが煙損がひどく、リフォーム中は仮住まいに引っ越してリフォームが終わった為昨日引っ越しし戻ってきました。
火元の人から本日連絡があり、直接謝罪に来られるそうなのですがそういう時ってどんな話をするのでしょうか？火元の方とは全く面識なく、女性ということしかわからないです💧
どんな対応をするべきなのかわからず悩んでいます💧主人は仕事のため一人で対応するので悩みます😅
- まりえ
コメント
DJキクチクリス
向こうも一般常識的に形として謝罪に来ると思うので
大変でしたね。。。
お互い火元には充分気をつけましょうね。
など配慮ある言葉をかけるだけでいいと思いますよ。
みくりん
相手の態度にもよりますが、
何度も何度も頭を下げて謝罪してくれるようでしたら
「ご無事で何よりです、うちも無事でしたから〜」と言えますが
相手が世間話みたいに「すいませんねーボヤ騒ぎになっちゃって〜」みたいな絡み方してきたら、ちょっと強めの口調で「気をつけてくださいよね！」って言ってドア閉めておわり！
後者はないと思いますが
相手次第ですよね...
こっちも引越したりと
とばっちり受けてるんですし...。
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まりえ
コメントありがとうございます！
色々としんどかったのできちんと謝罪してくれる方であればいいんですが💧- 4月7日
まりえ
コメントありがとうございます！
もうすぐ来られるそうなので参考にさせていただきます！