レジの仕事をして、一ヶ月になりますが、店長に報告相談しようか迷って…
レジの仕事をして、一ヶ月になりますが、店長に報告相談しようか迷っています。
私は、メインレジで私がトイレの時にだいぶ年上の世代の先輩が代わってくれたのですが、レジの近くにタバコがあるのですが、まだやったことないタバコの束10個入りがそのままレジ台にボンって置かれて何も言わずに去っていきました。私は、このタバコどうすればいいですか？って聞いたのですが、補充してとだけ言われてタバコは種類も多く、類似品も多いのでこれですか？って私から確認して補充してみたら手こずってしまってお客様にちょっとレジでごちゃごちゃしててお待ち頂けますか？って一言いい、待たせてしまいました、、先輩の伝達や指導がなかったからお客様を待たせてしまったのに。その先輩からはお客様から優先しなさいってその先輩から言われてしまいました。モヤモヤしています。後で、先輩に私、タバコはじめてだったもんで‥って言ったらお客様を待たせといてって言われたのですぐに終わるかなと思ってと言い返しましたが、モヤモヤしています😥
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
店長に作業内容の確認はしてもいいと思います。
こういう事があり手間取ってしまったのですがこういう時ってどうしたらいいのでしょうかと聞くのはありです。
店長が教えてねと言ったのに教えてくれなかったですよの報告はしない方がいいと思います。
いろんな方がいますのであまり教えて貰えない丁寧じゃなかったとかはある事です。
正直、タバコって箱の見た目や名前とで確認しながら補充すればいいので2人でやる物でもないし探して補充してどうしてもわからない物があれば聞く位がいいかもしれないです。
そのお店や人によってやり方があるかもしれませんが、私は買い物カゴにタバコ入れて手すきの時に少しずつ補充してました。
レジ業務はレジがメインなのでお客様は待たせず優先していきましょ😊
ままた
私も言わなくていいのかなと思います
商品の補充も大事だけど、お客さんを待たせるのは違うかな…と。
補充は手の空いた時にでよかったと思います！
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ままた
なら、補充を途中で止めるかなと思います。お客さんが来たらそれは手の空いてる時ではなくなるので🤔- 1時間前
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ままた
その確認ならいいと思いますよ🙆♀️！
お仕事大変だと思いますが、頑張ってください- 1時間前
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ままた
それが嫌がらせの意味があったのか、それとも何の意味もなくただぽいっと置いてったのかによると思いますが…
1回目なら店長には言いません。
新入りが告げ口してきたみたいな捉え方になっても嫌なので🥲- 1時間前
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ままた
難しいですよね。
もしかしたら、悪気があってとかじゃなく、ただ教えるのが下手くそな人なのかもしれないですし🤣🤣🤣- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
補充してる時にお客様が来てしまったんです。
- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
お客様を待たせてはいけないと思ったからこそ、レジが狭くてどこに作業したらよかったのか。お客様が途中できたらどうしたらいいかって店長に確認しようと思いました。
- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
あと、無言で置いていくのはどう思いますか？
- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
なるほど❢1回目は様子見でいいかもなんですね😳
ありがとうございます🙇
店長が教えてあげてねってこともしてなかったのでそれもあって報告しようとしたんですが‥また様子を見てみようと思いました🥺- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
それはあるかもですね😥70代なので、見て覚えろって世代だと思うので🤔💦😭
- 59分前
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はじめてのママリ🔰
親身になってくださってありがとうございます🙇
- 59分前
はじめてのママリ🔰
いちいちいわなくてもいいかなと思います
補充するの一旦よければいいので
補充ということは恐らく減ってるところにいれる
レジ近くの商品くらいは暇な時に覚える
1ヶ月レジにいれは他の方の補充もみる機会あったと思います😅
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はじめてのママリ🔰
そんなにタバコ出ないならば減ってるところ少ないと思いますし
近くの物くらいは覚えた方がいいですよ
類似が多いと思うならば自主的に覚えるべきだし
タバコ1カートンくらいよけときゃいいと思います😅
入って3日とかならばわかるけど私の体感なら1ヶ月いればある程度スペース確保とかわかるかなと
レジ業務は大体一週間くらいで放置されるので- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
補充したところタイミングがなく見たこと無いです💦
- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
私、アルバイトなんでまだ一ヶ月って言っても15回くらいです。あと4時間半。私は昼からなんでだいたい朝に補充されてます。それもあって補充したことなかった。あと、レジに立っているので見ては覚えようとはしていますよ。似ているな、難しいなって印象です。
- 1時間前
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はじめてのママリ🔰
あと、人それぞれ覚えるまでの時間は違うので、一ヶ月いたらどうのこうの、私の体感だったらは言われたくなかったです。
- 48分前
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はじめてのママリ🔰
あと、お客様は〇番何個下さいって言うので、あと棚から取り出す前は〇番って書いてあるが、そのまま出されていたのでパッケージが似ていて分かりづらかったってだけです。
- 37分前
はじめてのママリ🔰
しかし、類似品も多いから伝達は必要ではないですか？
はじめてのママリ🔰
そういうのも含めて、どんな風に補充しているのか一度他の人に聞いてみていいと思います👍
おそらくどこも古い商品は前新しい物は後ろだと思います。
タバコのカートンをかごの中にいれておいてレジ内の足元に置く
手すきの時に
減ってるタバコを確認
カートンの中からそれっぽいのを探す
開けてみて合ってるか確認
補充する（カートンの中から補充する分だけ出す）
の流れで、手隙の時に少しずつ進めて補充までしてました。
これならカゴの中に入ってるので途中で辞めたりもすぐできるし散らかってしまって待たせる事もないので。
教え方が丁寧じゃない方に当たってモヤモヤしたでしょうがめげずに頑張って下さいね！
はじめてのママリ🔰
そうです！カゴにまとめておいてそこから取り出して補充してました。
名前やJANコードで確認するのがいいと思います。
似てるけど全く同じではない筈なのでパッケージを見比べるだけでも、箱の大きさ、商品名、1mgか5mgか、一部分の色など違いはどこかに絶対あるのでやりながら区別できる様になってくと思います。
どうしてもわからない時ややり方に迷った時だけ聞けばいいと思いますよ。
もし可能ならその先輩以外にも聞けると良いかもしれないです。
はじめてのママリ🔰
詳しく励ましのコメント、ありがとうございます🙇
パッケージの類似品が多いなって印象です😅
タバコのバネ板があるのですが、1個ずつ前から補充するのですか？お客様がいないタイミングでカゴの中ですればいいんですかね？
はじめてのママリ🔰
詳しくありがとうございます✨☺️とってもわかりやすかったです✨️温かいお言葉も嬉しかったです。
カゴの中でひとつずつ補充されていたんですね？
あと、棚には〇番って書いてますが、棚からそのまま出されてとてもパッケージが類似品でした。JANコードで確認すればいいですかね？🤔
それとも‥これからもそのようなことがあったらその先輩には一言確認してから作業したほうがいいですかね？
はじめてのママリ🔰
詳しくありがとうございます🙇
パッケージに同じ商品名、大きさ、ミリ数だったのですがよくみると小さめな数字で100って書かれておりました💦JANコードが確実ですね‥🧐✨
そして、置かれていたらわからない時にだけ聞いてあと、ほかの先輩のやり方も確認してみます😊♡
その先輩とは違う先輩のある1人の先輩は、保留のカゴもほかの先輩とは教え方が違って、ほかの先輩達に確認したら店責に確認してくれたこともありました。なので、まずはほかの先輩達にやり方を聞いてみます!!ほんとにありがとうございました🙇