お仕事
仕事での電話対応が本当に苦手すぎます。何度出てもドキドキしてしまう…
仕事での電話対応が本当に苦手すぎます。
何度出てもドキドキしてしまうし、言い回しもテンパってしまって忘れる、いつも言葉に詰まります。
あとは電話内容など聞き取るのもとても苦手です…。
全然慣れません。緊張してしまうんです。
どうしたら良いのでしょうか。同じような方いますか？
- はじめてのママリ🔰
はじめてのママリ🔰
定型文的な文言はあらかじめメモしておいて、読みながら話せば大丈夫です！
あとは回数こなして慣れるしかないのかなーと思います。なかなか難しいですが💦
電話の相手はお客さんですか？
それとも社内の人ですか？
唐揚げ
どんな電話対応をされているのかにもよりますが、基本は相手が言ったことを繰り返すといいと思いますよ。
○○ということですね？それでは、、、みたいな感じで繰り返してあげると、自分の中でも整理できますし、その間に次にしゃべることを考えられます。
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