お仕事
今日、パート先でオーナーさんにいろいろと注意されてしまい、かなり落…
今日、パート先でオーナーさんにいろいろと注意されてしまい、かなり落ち込んでいます。
私が間違っていること、反省することもたくさんあります。
パートを始めて1ヶ月半、接客用語について何度も注意されたりしていて、オーナーさんにどう思われてるのかとても不安になります🥲
励ましの言葉やアドバイスください！
- れ♡(4歳3ヶ月, 7歳)
コメント
はじめてのママリ
同じく接客業です！☺️
言葉の言い回し、難しいですよね💦💦
どんな事を指摘されたのですか？？😵💫💦
𖠋𖠋𖠋
意識して直すしかないと思います💦
お会計時に
・○○円頂戴いたします
○○円お預かりいたしましたので○○円のお返しでございます
↑と私は教わったのでそう言うようにしてますが、学生さん達や知らない人はよくお先に大きい方～千円のお返しと○○円(硬貨)のお返しです←これ本当によく聞きますがお金に大きい小さいはないも教わったので間違ってるなって思ってます💦
接客マナーについての本や言葉遣いをSNSで検索して調べてみてもいいと思います☺️
何事も調べて知る努力をするのは大切です！
頑張ってください♡
れ♡
「お名前の方お聞きしてもいいですか？」方角をさすわけではないから、方は使わない
「お持ち歩きのお時間はどのくらいですか？」おを二重で使わない
意識してないから使ってしまうのだよと言われてしまいました…