楽天カードの不正利用について今朝、4時半ごろに見覚えのない楽券ファミ…
楽天カードの不正利用について
今朝、4時半ごろに
見覚えのない楽券ファミリーマート1000円分
という項目で3000円分購入されていました😱
楽天カードのアプリから通知が来て、わたしは7時ごろに
気がつきました😅
念の為パスワードを変更したのですが、
カード自体も止めたほうがいいのでしょうか？！
楽天カードに電話がなかなか繋がらず、
楽券のチャットで不正利用されたとの問い合わせ
しましたが返事がまだ来てません💦
祝日なので明日返事があると思います😭
楽天のチャットオペレーターに問い合わせても
パスワードの変更したほうがいいということしか
来ませんでした🥲
この場合どうしたらいいのでしょうか、、？
体験談など色々と教えていただきたいです🙇♂️
- なな(妊娠38週目, 3歳9ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
とりあえずカードは止めた方がいいです😭‼️
はじめてのママリ🔰
コメント失礼致します
それは確実に不正利用です😭
旦那も、カード不正利用されてて楽天カードから「○○買いましたか？ここのお店知ってますか？」や「ネットで買い物されてて、記憶にありますか？」という内容と、不正利用の可能性がある為、カードを止めましたという内容の電話が来てました。(私たち夫婦は旦那名義で、2枚持ってるうちの旦那のカードだけ不正利用されてました。)
パスワードも変更し
カード番号も変えるようサポートセンターからアドバイスを頂いたため、番号を変え発行してもらってました。
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なな
体験談教えていただきありがとうございます😭
不正利用の可能性があるためパスワードを初期化しましたというメールが来ていました💦
でも楽天イーナビからカード停止と作り直しの手続きもしました😭！
不正利用した奴がむかつきます、、笑
教えていただきありがとうございます😭- 5時間前
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はじめてのママリ🔰
早急の対策素晴らしいです！
驚きますし、ムカつきますよね。私も、楽天から電話があったと聞いて旦那から「なにかここの店で買った？」と言われたら、行った時もない土地のデパートだったり、釣りをしないのに釣具の購入サイトだったりと驚きました(笑)
どこで漏れるか分からないのが、本当に辛いですよね。やめて頂きたいです😭- 5時間前
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なな
人のカードで好き放題した人、マジで地獄に落ちて欲しいです😭😭
釣具の購入なんて、すごく高いんじゃないですか？！💦
わたしは3千円だけやったけどすごく腹経ちました😫😫笑- 2時間前
2児MaMa💜
とりあえずカードは止めましょう😭
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なな
今急いでネットから
カード利用停止と再発行の手続きしてきました!😭
教えていただきありがとうございます😭❣️- 5時間前
はじめてのママリ🔰
楽天で不正利用されたことあります。
私はカードを止めずに10年くらい経った今も使っていますが、止めた方がいいですね。変えられるものはパスワードなども全て変えるのがいいかと！
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なな
楽天カードって大手やし人気やから
なかなか電話繋がらず、、ネットでカード止めました🥺💞
不正利用、ほんと腹立ちますよね🤬🤬🤬- 2時間前
なな
コメントありがとうございます！！
とりあえずイーナビからカード停止手続きしました😭