お仕事
スーパーのレジパートを始めた女性が、ミスが続いて自信を失っている状況について相談しています。ミスを減らす方法を知りたいと考えています。
3月頭からスーパーのレジパートを始めましたが、ミスがなかなか減らず、昨日今日と連続でミスをしてしまいかなり落ち込みます。
お客様も先輩や社長もとても優しくて、「まだ入って間もないし仕方ないよ〜」「みんな同じ間違いしたことあるから大丈夫だよ〜」など言ってくださり、怒ったりもしないのですごく申し訳なくなります....
なんかどんどん自信無くなるし今日も最後の方手震えながらレジしてました😭
どうしたらミス減らせるのでしょうか...
- はじめてのママリ🔰
コメント
はじめてのママリ🔰
ミスが続くとそればっかりが頭に残ってさらにミスを誘発しがちですよね💦
具体的にどんなミスをするんでしょうか？それによって対策も変わってくるのかと🥺
はじめてのママリ🔰
昨日は二重で打ってしまい、今日は割引するのを忘れてしまいました😭
はじめてのママリ🔰
なるほど、レジの仕事をしたことないので仕組みは分からないのですが二重打ちは修正とか取り消しキーみたいのがないのですか？😳
割引に関してはまだ不慣れなのもあって忘れてしまうと思うので、割引に限らずですが「必須チェックリスト」みたいなものをメモや付箋に作ってレジを打つ時はそれを必ず視界に入る場所に貼り付けておくとかで対応ですかね😣
焦りがミスを引き起こすと思うので、とにかく落ち着いて冷静にするしかないですよね🥺