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ママリ
子育て・グッズ

おもちゃが壊れていたが、急に音が鳴るようになった場合、交換は可能でしょうか。

みなさんならどうするか至急教えて欲しいです🥲


西松屋で音が鳴るおもちゃを昨日購入して
今朝使ったら音が途切れ途切れで流れませんでした。


その時に西松屋に電話して
今こんな感じで音がー、、と聞かせたら
交換してくれることになったのですが
西松屋に向かってる車の中で息子が
壊れてるおもちゃで遊んでたら急に音が鳴るようになりました🥲


いろんなボタンがあって、押したらいろんな音が鳴るやつなのですが
最初はどのボタン押しても途中で音声が止まっちゃう感じでした。


このまま治ったと伝えたとして
また明日とかすぐに壊れたら嫌だなぁと思うのですが、、


治ったとしても交換してもらえるんですかね?

コメント

はじめてのママリ🔰

一度治ってもすぐ壊れる可能性もあるので交換してもらえると思います!

ママリ⛄️

私ならもう、交換してもらいます😀

はじめてのママリ🔰

店員さんによってはもしかしたら壊れていないので‥と返されてしまう場合もあるかもしれないです💦

お店で壊れているかどうか確認してから交換していたと思います。

万が一交換してもらえなかったら本社の方に問い合わせしてみてください。
交換対応してくれると思います。