住まい
引っ越し後、インターネット工事ができず困っています。テレビやWi-Fiも使えず、子供たちも不満。早く解決したいです。
戸建てに引っ越ししました
引っ越し前にソフトバンクで
ソフトバンク光とネットの開通？ とNetflixを
頼みました 。
1週間〜2週間ほど
かかりますので 訪問の日付決まり次第連絡します。
とのことでした。
2週間ほど経った今日連絡があり、
工事対象外エリアのためできません。と💦
え？ テレビもまだ見れないし
レンタルポケットWi-Fiで
ずっと携帯やタブレットの繋がりも悪いんですけど💦
どうしたらいいんでしょうか😭
テレビいつ見れる?とワクワクしている子供。
NetflixとDisney＋を契約するつもりなので
ワクワクしてる家族みんな
なのに え？こんなに待ってたのに
繋げない？工事できない？
どう言うことなの😭😭
いつテレビ見れるようになるの😭
どこに連絡してどこで繋いでもらったらいいの😭😭
- にぽ(2歳1ヶ月, 7歳)
はな
ソフトバンク光でテレビアンテナ代わりにするつもりだったのでしょうか？？
対象外エリアというのが、光自体の提供エリア外なのか、テレビサービスだけがエリア外なのかどちらでしたか？
光自体がエリア外なら、フレッツ光やコラボ光は全て使えないので、auとかニューロ、eo光、またはケーブルテレビとかがエリアになってるかどうか確認です。
テレビだけがエリア外なら、ネットはそのままソフトバンク光で工事して、地デジはアンテナ立てるorまるっと上のパターンと同じく他社にするのどちらかかなと…
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