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はじめてのママリ
その他の疑問

購入者からの返信を待ってからキャンセルボタンを押すのが良いですか?それとも、返信が来る前にキャンセルボタンを押しても大丈夫でしょうか?

メルカリ詳しい方教えてください😭

出品していたものが売れました。
ですが、諸事情によりキャンセルしなければいけなくなりました。
私が悪いのはわかってます😭
購入していただいた方には大変申し訳なく思ってます。

それで、まずキャンセルのお願いと謝罪のメッセージを送りました。
まだ返信は来てません。

キャンセルするボタン押すのって
返信来てからで大丈夫なのでしょうか?
それとも、返信来る前にキャンセル押しますか?

コメント

ママリ

返信来てからの方が良いと思います!
あとはメルカリに直接問い合わせて対応を確認した方が良いとも思います☺️

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます😭
    わからないことがあれば、メルカリに問い合わせてみます。

    • 7月13日
ママリ

返信が来て了承を得たらキャンセル申請してます!問題なければ申請が通ってキャンセルされます。
何か問題があれば問い合わせします。

  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます😭
    とりあえずキャンセルできました。
    何かあればメルカリに問い合わせします😭

    • 7月13日
  • ママリ

    ママリ

    よかったです^^*

    • 7月13日