子育て・グッズ

保育園に一時預かり登録したいが、連絡が取れず不安。保育園の態度に疑問。苦情の相談。

一時預かり保育の登録で保育園に電話したのですが…

登録のために電話したらそのときは担当者が居ないので次の日に連絡するといわれました。
そのときに、登録に来れる日を一応聞いとくと言われ行ける日を言って電話を切りました。
次の日になっても連絡が来ず、行けると言った日の前日になっても連絡がくる感じもなくこっちから電話したら担当者が休みで連絡ついたとしても夕方くらいになるかもしれませんと言われ電話を待ってましたが結局連絡はありませんでした…。

それ以降も全く連絡はありません。
保育園のホームページをみても一時預かり保育していると書いてあります。
お問い合わせメールできるみたいなので、メールでもどうなってるのかとメールしましたが返信も来ません。

こういうことってよくある事なのですか？
その保育園には初めて連絡したのですが、失礼な態度をとった覚えもないのに…。
むしろ保育園側が失礼じゃないですか？？

お問い合わせフォームに連絡しても音沙汰なしならどこに苦情を言えばいいのか…。

皆様の意見をお聞きしたいです。

長文になり申し訳ありません。

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