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はじめてのママリ🔰
お仕事

患者さんが頻繁に訪室し、繰り返し話しかけてくる医療従事者。仕事が忙しい中、イライラするが、患者の状況も考慮した対応方法を相談。

職場の患者の愚痴を聞いてください。。


とある医療従事者をしています。

患者さんが頻繁に私の部屋へ訪室してきます。


たまーに居留守を使いますが、
(ノック音がでかいのですぐに分かる)
そのあとに廊下ですれ違っても
挨拶をするだけで何も話しかけてきません。

大した用ではないってことですよね。

ドアノックに対応したら、

〇〇はどうなりますか?
☞こうですよ〜
ありがとうございます。

5分後にまた

〇〇とかはどうなんですか?(さっきの話の続き)
☞こうですよ〜
わかりましたー!

また5分後

そういえば、これはこうでこうでした〜!
☞そうですか、よかったですね。
はい☺️☺️

と本当に一度で済ませろ!と思うくらいしつこいです。


色々な病気の過程で脳もやられてしまっている
患者さんなので仕方ないのですが、
あまりにも頻繁でこちらもイライラしてしまいます。

(いい年齢ですが、小学生とかくらいの
レベルの知能なんじゃないかな?)


現在、2〜3名でする仕事を1人でこなしていて
毎日 忙しいのに、対応で仕事の手が止まると
余計に仕事が詰まってしまいます。


皆さんなら、どう優しく対応しますか?


コメント

はじめてのママリ🔰

今、何名かでする仕事を1人でしてるので忙しくて、すみません。

とお伝えした、5分もしないうちに

〇〇ってこうはならないんですか?

とやってきて さすがに、

そんなの私がどうにかできることじゃない💦(笑)
私に言われても困るんですけど🤣

と言ってしまいました🥲反省…

とも🍀

介護職ですが、いますよね!
何回かに分けて聞いてくる人!
いつもそうなので、毎回、他にありますか?って聞いてます😂
そうすると、1回で済みます笑