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桜
ココロ・悩み

花水歯科の受付の態度に不満。前歯の治療をしたいが、予約が必要と言われ、カルテもないと指摘。長年通っているのに管理不足と感じる。

花水歯科の受付の人の態度がほんとに気に食わないです。

私は前歯を小2の時に折って神経がない状態です。
その時から白くしようねしようねで10年以上経っています。

気づいたら受付の人が変わっていて電話で 先生に前歯を治したいからいくら持っていけばいいのか聞きたくてお電話したら 受付の人にまず予約取らないとと言われました。予約取ったら金額がわかるんですか?って思うのと カルテもないのでって言われましたが 小2からずっと通ってるのにカルテがないって何?って思いました。

受付の管理不足ですよね? その人は人によって無愛想態度に出ております。

コメント

いちこ

変わってなければ、カルテの保管義務期間が確か完結した日から5年間だったと思います💦
最後に診察に行かれたのはいつですか?