その他の疑問
iPhone15Proで動画が途中で止まる現象が続いています。iCloudや容量に問題はないようですが、12Proでは起きなかったです。初期不良でしょうか？
iPhone15Proを使用しています！
2月の保育園の発表会で気付いたのですが動画を撮っていると途中で止まって撮影が終了してしまいます…
その時は長い動画で6分くらいで止まりその後は3分、5分とバラバラでしたが何度やっても止まってしまいました😭
今日動画を撮っていたら10数秒で止まってしまいました💦
なぜだかわかる方いらっしゃいませんか😭？
ちなみにiCloud、本体容量には空きがあります🙆♀️
12Proを使っていた時はなった事がありません！
本体の初期不良でしょうか…
- ちゃん(6歳, 7歳)
コメント
ママリ
LINEとか他社アプリの動画では同じ症状おきますか？
ちゃん
LINEカメラとかで動画を撮ったことないです😭
ママリ
撮って見てください😅
トラブルシューティングです。(原因追求です)
ちゃん
LINEカメラって動画撮れましたっけ！？
ママリ
取れますよ😊
ちゃん
ちょっと撮ってみます💦
もし撮れた場合何が考えられますか？
ママリ
トラブルシューティングになるので確定ではいですが
LINEで問題なく撮れた場合はiPhoneのシステムの原因が考えられます。
LINEでも同じようになった場合はカメラのアプリの原因が考えられます。
ちゃん
システムの原因となるとAppleに修理に出さないといけないですか？
ママリ
Appleに電話しての判断になると思います。
人によって即修理だったり、もう少し原因追求する為に初期化してなにもデータ入っていない初期の状態でどうなのか！とかの操作も出来るので何ともですね🤔
ちゃん
初期化…
ハズレ端末だったのかもですね…
とりあえずLINEカメラ試してみます😭
ママリ
ハズレ端末の可能性は高いですが、初期化して初期の状態でその症状が起きないなら入れているアプリの可能性も考えられるんですよね💦
そうなると修理してもデータ復元すると結局同じ事が起こるのでハズレ端末とはならないですね。
ちゃん
なるほど…
でも12の時は撮れてました💦
ママリ
アプリも増えたり更新したりされるのでなんとも言えないです😅
でもほぼ初期不良の可能性が高いかなとは思います！
購入して1年経ってないなら1年保証が必ずあるのでAppleに電話すると対応してくれますよ☺️
ちゃん
Appleに連絡してみました！
キャリアのセキュリティが入っていてそれを消して様子見てくれと言われました！
改善しなければ技術者に見せておそらく交換になると😂