お出かけ

えきねっとで新幹線eチケットでチケット購入し、PASMOとSuicaを紐付けし…

えきねっとで新幹線eチケットで
チケット購入し、PASMOとSuicaを
紐付けしようとしたらいきません。

すでに紙のチケットをお受け取りされたか、払戻や取り消しされたため変更できませんと出てきました！
申込履歴のところではキャンセルはされていません！

先日、乗車券とセットになっているもので
そちらのみ紙で発券とあったので
それだけ発券してきました！

なにが原因なんでしょうか。
土曜日に出発なので焦っています😭

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