※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ゆうママ
その他の疑問

Amazonで購入した商品がキャンセルされ、返金が2週間経ってもされていない場合、どこに問い合わせれば良いでしょうか？店の情報はメールに記載されています。

Amazonで子供の靴を買って店舗の在庫が確保出来なったらしく勝手にキャンセルになったのですが、
2週間たっても返金されません。

Amazonのヘルプで、出品者の販売する商品に関して
Amazonは直接関与出来ません。とでてきます。

これはどこに問い合わせすれば良いでしょうか？💦
店の名前と住所しかメールで来てないです。

コメント

Anp

支払い方法はなんでしょうか🙂

  • ゆうママ

    ゆうママ

    クレジットとAmazonギフトです💦

    • 1月23日
  • Anp

    Anp

    Amazonが関知しないということはマケプレ購入ですか？
    その場合まずは問い合わせが必要ですね🙂
    商品購入履歴⇒キャンセル済み⇒商品ページに質問ボタンがなければメールでの問い合わせになります
    問い合わせて既に返金対応を行っているのか、いつ頃返金になるのかたずねるといいです！
    もし無視された場合Amazonマーケットプレイス保証が使えるかと思います

    Amazon販売であればクレカは1ヶ月半、アマギフ1ヶ月弱かかることもあるのでもう少し待たれるといいと思います

    • 1月23日

おすすめのママリまとめ

「その他の疑問」に関する質問

「その他の疑問」に関する質問をもっと見る

[その他の疑問]カテゴリの
質問ランキング

その他の疑問人気の質問ランキング

全ての質問ランキング

全ての質問の中で人気のランキング