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はじめてのママリ
お金・保険

カード不正利用時の対応について質問があります。支払い免除や不正利用の報告、被害者特定について知りたいです。

カードを不正利用されて明細で気付いて連絡した場合・・
①支払わなくて良くなるのでしょうか?
ネットで調べると支払わなくていいとみましたが・・・
②自分で使ってるのに不正利用だと伝えた場合どうなるですか?
③カード会社は不正利用された相手を特定するのでしょうか?
ふとした疑問です・・・

コメント

ママリ

①返金されました🙌

③相手が海外だったので特定はしてた感じでした💦

②わからないですが、悪意があれば犯罪になるので、普通の人はしないのかなーって気がします😂💦

めいめい

①カード会社によって対応は異なります。カード会社の規定を確認するしかないです。利用通知のメールで気づいたりカード会社からの電話連絡に対応できた場合は支払いを止めるなどしてもらえますが、明細が出てからでは遅く、返金されない場合もあります。

②犯罪です。カード会社から警察へ通報されます。

③特定するというよりは、そのカードの名義人などの情報はすぐに分かるので不正リストに載ります。名義等の情報が嘘である可能性が高いので、最終的には警察に捜査を依頼することになります。

ママリノ

①不正利用60日以内なら返金です。
利用者はきちんと明細を確認することが義務になってますので
後で気づいてもだめです。

②犯罪です。バレます。

③特定できないことが多いようです。