その他の疑問
楽天カードのポイントについて不安があります。口座振替設定は引き落とし口座を登録すればOKですか？説明がわかりにくくて困っています。
楽天カードについてです😖
先日入会しました！
カードでお買い物をすると翌月末にポイントもらえるそうで
この前初めてお買い物しましたが、、
なんの通知やメールもなく、
ほんとにポイントがもらえるのか不安です😓
買い物の他に、口座振替設定を完了しなくてはいけないみたいなのですが
『引き落とし口座』に引き落としされる口座を登録していればいいのでしょうか？？？
メールでは、口座の変更受付完了しました
と来たので違うことしちゃった！？😖と思いつつ。。
めっちゃバカですいません！
説明読んでも何度アプリ開いてもわからないです💦
- ままり(4歳7ヶ月)
コメント
れよ
楽天のアプリ使ってますか？
何日に何ポイントもらえるかカレンダーがありますよ。
mama
楽天ポイントクラブというアプリで確認できますよ！
自動引き落としのポイントは11月は2日に入ってます！
-
ままり
楽天ポイントクラブのどこを見たら確認できますかね、、😖？
- 11月30日
ままり
楽天カードと楽天ポイントクラブ、どちらもインストール済みなのですがなかなか慣れずにいます💦
カレンダーはどこで見られますか？
れよ
楽天市場 のアプリを開くと上の方に「利用可能ポイント」というのがあり、そこをタップすると「獲得予定ポイント」で見れますよ！
ままり
詳しくありがとうございます😭見れました！！！
見たところ、獲得予定ポイントが0になっていました。。
これって、やっぱりまだ何かができていないから入会特典ポイントもらえない状態ってことですかね😖😖😖？
れよ
多分、申し込んだだけじゃ不十分ですよ〜
楽天e-NAVIに登録して2000、お買い物で翌月に3000ポイントもらえるみたいです！
ままり
e-NAVIに登録して2000pは受け取り完了していて
楽天カードでお買い物ももう済ませていて、残りのポイントも付与されるはずなのにされないんです😓獲得予定にも記載されていないので、他にも何かやらなきゃいけないことあるのかなぁと思いまして😖😖😖
れよ
そんなに時間が経ってるんですね！
この前、ってことだったので最近なのかと思っていました💦
楽天カードのアプリでサポート受けたらいいと思います！
丁寧に対応してくれますよ☺︎
ままり
この前と言っても1週間前に済ませたばかりで😖
言葉足らずですいません💦
サポートセンターに聞いてみようと思います！
お力になって頂きありがとうございます😭✨