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はじめてのママリ🔰
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メルカリで購入した服が大きすぎて着られない。キャンセルの流れと、XLのフリーサイズ商品の返金について教えてください。

メルカリで購入した服が大きすぎて着られなさそうです。
キャンセルはどういった流れですればいいのでしょうか？

ちなみに商品説明がフリーサイズと書かれていたのですが、実物はXLでした。。
この場合は商品代は戻ってこないのでしょうか？

コメント

BOY

受取評価は絶対にしないで、メルカリに問い合わせるといいですよ！メルカリが間に入って解決してくれると思います！

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    まだ受取評価してませんでした！
    そうなんですね！
    今メルカリのアプリ内でいろいろ探してみたのですが、どこから問い合わせすればいいのでしょうか？？
    商品IDなどはわかったのですが、問い合わせの窓口が分からず…
    もしよかったら教えてください。

    • 11月6日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    ありがとうございます！
    やってみます！！

    • 11月6日
  • BOY

    BOY

    取引画面のところに青文字で「よくある質問」があるのでそこをタップして項目に従って進むと、下の方に「解決できない方はこちらへ」みたいなのが出るので、そこからお問い合わせできます！

    • 11月6日

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