モヤモヤしたので吐き出させてください。昨日古着屋（セカストみたいな…
モヤモヤしたので吐き出させてください。
昨日古着屋（セカストみたいな感じの）で洋服を買ったのですがサイズが合わず金額も安くは無かったので返品出来ないか電話で聞いて言われたのが、基本的出来ない為交換はどうかと言われましたがサイズがあるかわからないと伝えたら責任者がいる時に電話をしてくれと言われました。
なので責任者の方がいる時に掛けたら子供を抱っこして試着ができないという理由のため特別に返品に対応すると言われましたが、この時点でめちゃくちゃ対応が悪くこちらが申し訳ないですと伝えてる時点で電話を切られました。
どんな理由であれだいたいはお客様が切るまでは切らないのがマナーじゃないですか？
そして今日返品しにいくと何も言わずこの金額であってます？と聞かれこっちと指示されお金を受け取りましたが相手がなにも言わなかったためもう大丈夫ですか？と聞くとはいと言ったため帰ろうとしたらちょっとと止められました。
戻るとヤンキーが見るような感じ（舐めまわすように見る感じ）でじろじろみてきて今回は特別ってわかってます？と言われたのではい、申し訳ないですと伝えると普通はしないですよと言われすみませんと伝えて帰りました。
先に私が謝ればよかったですが、舐めまわすように見られ威圧的な態度で子供もいた為怖かったです。
私としては無理なら自分が悪いし仕方ないなぐらいの気持ちだったので無理に返品したい！と言った訳じゃないです。
そんなに責めるなら対応しなければ良かった話じゃない？と思ったのですが私が100悪いでしょうか？
もう二度と行かないですが。
- はじめてのママリ🔰(3歳3ヶ月, 6歳)
コメント
いーいー
最低な責任者ですね
わざわざ呼び止めて嫌味言うなんて、こちらはどうしても返品したいとは言ってないし謝罪したのにその対応なら本社に言います
ママリ
本社に電話しましょー！
そんな嫌味ったらしいこと言わないで、最初から返品対応してないって言えばいいのに。腹立ちますね🥹
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はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます。
電話してもいいですかね？
ほんとそうなんです。
そんな嫌味ったらしくネチネチ言うなら最初から応じるなよってなりますよね？😢- 10月15日
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます。
私がおかしいのかと思ってたのですがいーいーさんのコメントをみておかしくないんだと思えました。
そうなんです。
無理に返品したい！なんて言ってもないし謝っててお店も返品に応じると言ってるのにその対応するのはおかしいですよね？
私も本社に電話しようか思ったぐらいイライラしました😢