メールの返信時は、内容を消さずに引用して返信してください。
事務や営業などでお客様とメールのやり取りをする方、アドバイスください🙇♀️
お問い合わせを受けた際にこちらからご案内をメールで送るんですが、その返信で今までの内容を消して何も無い状態で返事をされるパターンが多いです。
メール来たものに対して返信をそのまましてくれたら、過去メールも載ってるから内容が一瞬で理解できます。
お客様の名前や注文番号、内容をそのまま残して返信して欲しい時はなんとメールに付け加えたらいいでしょうか?
返信する時はメールの内容を消さずに引用して返信してくださいって言葉を上手く要約できますか?🥺🥺
- はじめてのママリ🔰
はじめてのママリ🔰
カスタマーに問い合わせた際にこのような文章が下に入ってました。
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※こちらのメールに返信頂く場合は件名と本文をそのままでご返信ください。 ━━━━━━━━━━━━
こんな感じで大丈夫ではないでしょうか🤔
ママリ
消さないでとお願いする書き方は上の方が書いてらっしゃったので…
受信メールをスレッド表示にしたら、相手に内容を消されても、過去のメールをすぐに参照できるのではないですか??
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