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家財保険について質問です。 現在、シャーメゾンライフガードの150S…

家財保険について質問です。

現在、シャーメゾンライフガードの150Sを契約中です。
（テレビは2年前に4万ちょっとで購入し、
メーカーはTCLで43型です。）

子供がテレビを倒してしまい、
画面半分が破損しました。
音声は全く問題ないですが、
窓口に問い合わせてみると、

「画面の破損のみだと対象外で、画面破損いがいに、音声に問題があるとかじゃないと適用できない。また、修理見積もりを出すのにも一万ほどかかるから無駄金じゃないですかね」

と、言われました。
私の認識では、家財保険の破損・汚損が入っていれば液晶割れだけでも適用できると思ってたのですが、違うのでしょうか？

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