トイザらスで購入した不良品について、交換や返品を考えているが、交通費の負担が気になる。返送料を考え、電車での持ち運びも検討中。他の方はどうするか迷っている。
ゴールデンウィークに、トイザらスで
このドラえもんのころがスイッチ、デラックスを
誕生日プレゼントに買ったのですが、
以下のような不具合で、
店舗に問い合わせをし、
新たなものを検品してそれが操作出来るなら交換、
全てダメなら返品、返金かみたいな、
とにかく再度買った品物を家から持って行くのですが。
店舗までの交通費って出ないですよね⁉️🤔😅
メーカー、お店都合なのに、
再度足を運ぶ訳で。
車持ってなくて、タイムズカーで最初の買い物は
行ったんですよね。まぁそれは普通に不具合知る前で、こちらのアレで買い物に
タイムズカー使ったので、料金は
仕方ないとして。
また車借りたら結構な額なので、
電車で品物持って行こうと思いますが、
それも子連れで大変で、
電車代くらい出ないかなと。
手間賃が。
例えばネットで買えば、良いお店なら
返送料とか持ってくれますよね。
Amazonは難しいかもですが。
皆さんならどうされますか？
大体マイカー持っていると思うのでガソリン代
だけかなぁと思いますが。
行くのも手間なので着払いで元の品物を送るのが楽かなぁと思うのですが、、うーん🫨あまり聞かない話ではありますが、ちょっとモヤモヤしますよね。
- 初めてのママ(5歳4ヶ月)
コメント
ます
店舗に行くのに問題があることをすでに伝えてる状態ですか？？
親切なところなら商品の発送で対応してくれそうですけど…🤔
ちゃぴち
うちは前にトイザらスでアンパンマンキッチン買ったら1週間ほどで光らなくなり、
トイザらスではなく、箱にお客様窓口の記載があったのでそちらに電話したら
商品を自宅に郵送してくれ、
問題がなければ不良品を送り返すとゆう手続きをしてもらったので楽でしたよ😊
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初めてのママ
ありがとうございます😊
なるほど！そんなのもアリですよね‼️
買った店舗とレシートとかを
メーカーに伝えた感じですか？？
バンダイとかですか？アンパンマン色んなメーカー出してますよね。- 5月8日
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初めてのママ
何回もこっちが行くの大変ですよね。不良品は着払いで送り返す感じですか？
- 5月8日
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ちゃぴち
下に書いちゃいました💦
- 5月8日
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初めてのママ
不具合の部品だけ店舗で試した新しいものと、交換郵送、返品にしてもらいました⭐️
明日届くので、試してみてOKなら着払い返品をしたいと思います。- 5月9日
ちゃぴち
電話でやり取りしましたが買った店舗やレシート聞かれませんでしたよ😊
ちなみにジョイパレットとゆう会社です☺️
宅配業者が新しいアンパンマンキッチンと着払い伝票を持ってきてくれて
新しい物の動作確認を終了後に不良品を箱に入れて、
準備が完了次第、宅配業者に連絡をして引取りに来てもらった感じです😂
とてもスムーズで私は受け取ったり不良品と詰め替えたりしただけです。
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初めてのママ
なるほどですね！とても良い会社ですね🥹
トイザラスに来ないんですかみたいな圧掛けられたらそうしてみます😅- 5月8日
はじめてのママリ🔰
うちは自宅から遠いトイザらスで買い物してしまって不良品だったのですが、着払いの郵送で対応してもらえました！
一度聞いてみると良いと思います！！
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初めてのママ
不具合の部品だけ店舗で試した新しいものと、交換郵送、返品にしてもらいました⭐️
明日届くので、試してみてOKなら着払い返品をしたいと思います。
ママリさんは商品全体を返品、交換されたんですか⁉️- 5月9日
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はじめてのママリ🔰
商品全体でしたよ！結構大きかったです😂
- 5月9日
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初めてのママ
全部新しいものと交換してもらったんですね🥹
- 5月9日
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はじめてのママリ🔰
そうでした！部品だけでしたか？😭
- 5月9日
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初めてのママ
はい、不具合部品のみの予定です！
- 5月9日
初めてのママ
持って行こうかな、とまでは伝えて、でも遠いし、お金掛かるし、と今思い始め、
また新たな商品の検品完了が連絡来るので、その時相談してみます‼️
初めてのママ
不具合の部品だけ店舗で試した新しいものと、交換郵送、返品にしてもらいました⭐️
明日届くので、試してみてOKなら着払い返品をしたいと思います。