※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
おみみ
その他の疑問

[携帯の乗り換え]携帯の乗り換えを今日しました。携帯会社の方が、親…

[携帯の乗り換え]
携帯の乗り換えを今日しました。
携帯会社の方が、親切にLINEの引き継ぎ等をしてくれました。私は触ってません。
子供を預けていた為、終わり次第特に確認もせず急いで帰宅して、こんな夜中に携帯を触っていたところ、、
LINEのトーク履歴全部消えてる状態なんですが😭
これってどうにかなるんですかね😭

コメント

ママリ

バックアップはしてありましたか?
iPhone、Androidどちらを使ってますか?

  • おみみ

    おみみ

    iPhoneからiPhoneに変更して、バックアップとってラインの引き継ぎしておきますねと言われました😭

    • 2月13日
  • ママリ

    ママリ

    iPhoneなら今からは復元できないですね💦
    iPhoneからiPhoneならクイックスタートでバックアップしなくても簡単にトークごと移行できます。
    ショップの人知らなかったんですかね😢

    LINEログインする時にパスワードいると思うのですがそれはショップの人に教えたんですか??

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    あーもう復元はできないんですね😭
    そんな簡単にトーク移行できるんですか笑
    ラインログインするときは、パスワードだけ自分で入力したんですかね😭なんか、所々でパスワード打ってくださいとかメアド入れてくださいって言われて携帯契約時とかに言われて入力したりしてて、、、
    もうバタバタして記憶が、、、、笑

    • 2月13日
  • ママリ

    ママリ

    そもそもクイックスタートで移行したら簡単に全部丸々同じ状態のアイフォンが出来上がります。
    前からある機能なのにそのスタッフさん知識量が弱いですね😢
    細く読みましたが
    トークの一部はバックアップして復元したって感じですかね💦
    pinコード勝手に登録されてるなら聞いておかないと後々困ると思うので
    電話でも聞いてみたほうがいいかなと思います😢

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    夜中に色々ありがとうございます!!
    人任せにしすぎた私が悪いんです😭ショックですけどー😭
    この写真のバックアップ用のPINコード登録完了の所をクリックすると6桁のピンコード普通に見れるんです😥
    もう何もかもわからなくてパニックです笑笑
    でも夜中に親切に回答してくださってありがとうございました☺️感謝します。

    • 2月13日
deleted user

設定画面のトークのバックアップやってましたか?🥺
私は毎日する設定にしてます!
PINコード入れるので、勝手にはできないと思うのですが、トークのバックアップしてますか?とか確認ほしかったですね😩

  • おみみ

    おみみ

    本当に携帯にうとくて😭
    今恐る恐る確認してるのですが、PINコード登録完了ってなってます😭わたしは登録した記憶ないのですが💦
    トークのバックアップしてくれてたと思うのですが、新しい携帯に落としてる時に「あれ?あれ?」とか不安な声は聞こえてきたのですが、、💦

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    え!勝手にPINコード作られたのですか😱怖すぎます。
    引き続きの他にトークのバックアップってあって、それやっておかないと消えちゃうんです😭

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    勝手にされたと思います。私こんな所触らないので💦
    このバックアップしてくれてたと思うんですけど失敗したんですかね😭
    2歳の子供預けて、今臨月で買い物とかもあってバタバタしてたんで、ちゃんと聞けず見れずで😭

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    トークバックアップされてますね!
    あとは、アカウントでメールアドレスとパスワード設定されてますか?
    前使っていたスマホが手元にあれば、設定してなくてもQRでもできます!
    引き継ぐ時にトーク履歴を復元ってでるんですけど、それを押さずにスキップしたんですかね😩

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    アカウントでメアドとパスワードは設定してあります。
    ただ前に使用してたiPhoneも手元にはあるんですが、「他の端末で同じアカウントを利用した為、この端末に保存された情報は全て削除されます」って表示されてます😥
    そもそも携帯会社の人はQRコードで引き継ぎしてたのは見たんですけど😥💦
    ちょっと明日聞きに行ってきます。
    妊娠中なんですね😊妊娠と
    小さいお子様抱えて、こんな夜中に返信本当にありがとうございます😭

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    昼寝したせいか全然眠くなくて😂みんな寝てますが☺️笑

    画像みたところ2Gもデータあるので、全部残っていそうですね😱

    アンインストールしたらいけそうですけど😊‼︎
    再インストールしたら、
    LINEへようこそ

    電話番号でログイン

    電話番号入力

    SMSに届いた番号入力

    iCloudからトーク履歴を復元

    アカウント選択

    6桁のPINコード入力

    復元しています 次へ

    みたいな感じでできるはずです🫣

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    私は今日から娘だけ連れて産前の里帰りです😊
    全部残ってたらいいんですけど😥😥😥
    ほんとに機械音痴過ぎて、もうiPhone触るのこわいんですけど笑笑
    ママリさんはとても詳しいですね。そんな方が近くにいたら良かったのにーー!!

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    里帰りなんですね😊❤️
    私も1人目は里帰りでした!ゆっくりしてくださいね😊
    私の夫も私の家族も夫の家族も機械弱くて、いつもみんな私と同じタイミングで機種変して同じ機種にします😂笑
    引き継ぎもやらされるので、年末帰ったら6台やりました。笑
    小さい時から機械が好きで😅
    全く苦じゃないのでやってあげたいくらいです😭
    こちらこそ長々すみませんでした😭

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    昨日はありがとうございました。
    iCloudから復元を選んでやってみたら、グルグルマークが出て読み込み中が一生消えません😥
    もうなんかおかしくなってるんでしょうね。。
    携帯会社に行ってみたけど、わかりませんの一点張りでした。。

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    Wi-Fiですか?😭
    Wi-Fiをオフにしてもう1回やってみたら安定したりもします!

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    ごめんなさい。Wi-Fiをオフにしてもう一回オンにするです。

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    Wi-Fiにしてもモバイルの方にしても、読み込み中から動きません笑
    携帯会社の人も一時間以上色々してましたができませんでしたー😥

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    連投ごめんなさい。
    わかりませんってなんなんですかね😡私も腹立ちました。

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    2Gって結構なデータ量なので本当に時間かかる可能性ありますよ‼︎おうちがWi-Fiだったら、とりあえず放置していたら、復元終わったりしないですかね😭

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    それが放置しようにも、ママリ開いたら、読み込み中消えてしまうんですよね笑笑
    ちょっと娘お昼寝させて、放置してみます😥
    臨月で出産間近なんで旦那にらいんできないと困ります笑笑
    またどうなったか報告します!!

    • 2月13日
  • deleted user

    退会ユーザー

    わかりました😭😭😭😭

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    3時間放置しましたが、グルグル読み込み中が一生続いてました🤣笑
    もう無理そうですーー笑
    ほんとにいっぱい教えて頂いてありがとうございました😭

    • 2月13日
メル

お友だちは引き継ぎされますが、トーク内容は携帯変えたら消えちゃいますよ💦

  • おみみ

    おみみ

    バックアップとって引き継ぎしますねと言われたのでトーク履歴のバックアップかと思ってたのですが😭違うんですかね。

    • 2月13日
  • メル

    メル

    調べたら今はバックアップできるんですね😳
    PINコード6桁がいるみたいですね。
    何か聞いてませんか?

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    何も聞いてません😭
    PINコード6桁は登録完了になってますが、多分携帯会社の人がしてくれたと思われます😥

    • 2月13日
  • メル

    メル

    今日携帯会社の人に聞いてみるしかないですね😥

    • 2月13日
  • おみみ

    おみみ

    やっぱりそうですよね😭夜中に返信ありがとうございます。

    • 2月13日
はじめてのママリ🔰

画像拝見した限り昨日の12:48?のトークまではバックアップできてるのでLINEアンインストール→再インストールでiCloudからの復元選べばできる気はしますけどね🤔

  • おみみ

    おみみ

    え!!出来そうですか?!
    昨日の12:48がまさに、携帯会社の人がバックアップしてラインの引き継ぎしてくれてた時間っぽいんですけど😥
    ラインをアンインストールする自信が私にはもう残ってません笑笑

    • 2月13日