その他の疑問

iPhone修理(交換)についてです。旦那がiPhoneを全損させてしまいAppleに…

iPhone修理(交換)についてです。

旦那がiPhoneを全損させてしまいAppleに修理に持っていったのですが当の本人…FaceIDしか使ってなかったのでAppleIDがわからないと…( ≖_≖​)

Appleの修理店ではコールセンターに電話をと言われ
コールセンターに電話するも自力で思い当たるもの全て入力するしかないと……😮‍💨࿔
散々試しましたがまるっきりわからず…
もう最終手段としてAppleの方で初期化？
アクティベーションロックを解除してもらう方針です。

そこで相談なのですが
Appleにアクティベーションロック解除してもらうには2週間ほど時間がかかると言われました。
さすがに2週間も携帯ないのは不便なのですが…
(仕事も携帯必須で今はガラケーを借りてます)
代替機はどの時点で貸してもらえるのでしょう？

iPhoneの状態としては見るも無惨な状態で…
Apple修理店の受付でもこれは丸ごと交換ですねーと言われたくらいです。ちなみに仕事中に車で轢きました🚗³₃

調べていると自然故障ならすぐに貸してもらえるけど
過失があると借りられない…みたいな事も書いてあり🫥
すぐに借りられないならとりあえず1万円くらいのiPhone買おうかな…とも思ってます🥲

• 旦那
• 車