あづき
すみません、うちは、県の陽性者相談窓口コールセンターに問い合わせた側ですが…私の妹が、夜の19時半に電話したら、こみ合ってて、1時間から1時間半後に看護師から折り返しますと連絡あり、折り返しが朝の8時半でした…
相談内容は、6歳児がコロナで、小児科で薬をもらったが、1日中数えきれない程嘔吐を繰り返して、水分も一滴も摂れず、おしっこも出ていない。どこを受診すれば良いかと相談したかったのですが…折り返し電話もなく、やむなく夜間診療に電話したら、折り返し電話を待つか救急車を呼んでと、言われ、結局、救急車を呼んで、搬送され、点滴しました。
朝の折り返しで、コールセンター意味ないなと思いました😂折り返し電話は、「体調どうですか?また何かあったら電話ください。」でした。たぶん、もう電話しないです😂意味ないので…
ちなみに、私も看護師ですが、コールセンターも大変なんだなと思いました…
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