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mama
その他の疑問

Qoo10で同じ商品を3つ注文しましたが、1つしか届かず配達完了となりました。宅配業者に確認したところ、最初から1つのみの請負だったとのことです。Qoo10には問い合わせをしましたが、まだ返事がなく不安です。他に問い合わせ先を知っている方はいらっしゃいますか。

Qoo10で同じものを3つ頼みましたが、
一つしかこなくて配達完了になってしまいました。

宅配業者に問い合わせしたら
元々一つしか請け負っていないとのこと。


Qoo10に問い合わせはさっきしたので、
まだ返事とかはないのですが、
すごく不安です。

アプリのお問い合わせページから送りましたが、
他にどこか問い合わせできるところ
知ってる方いませんか?

コメント

ラテ☾·̩͙⋆

私も今月、2つ注文したのに1つしか届かない(デザインは異なるもの)ということがあり、Qoo10ではなく購入したお店に問い合わせのメール送りました✉️💡

  • mama

    mama


    回答ありがとうございます!

    お店に問い合わせ後、
    返事は来ましたか!?
    その後の対応ってちゃんとしてくれるのか不安です🥲

    • 9月20日
  • ラテ☾·̩͙⋆

    ラテ☾·̩͙⋆


    翌日に返事来ました!
    注文した品は注文後に売り切れになったみたいでしたが、こっちから連絡しなかったら金だけ取って対応しなかったつもりか(`‐ω‐´)??って思いました😂
    無事、返金の対応はしてもらえました🙌

    • 9月20日
  • mama

    mama


    ええー、そうなんですね、、😭
    3つないと成立しないものだったので、
    売り切れって言われたら嫌だな…😅💦

    教えて頂き、ありがとうございます!
    返事を待ってみます!!

    • 9月20日