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のおちゃん
その他の疑問

ゼクシィエンムスビという名義で不正利用された件について、クレジットカード会社に返金対応をしてもらえるか知りたいです。

ゼクシィエンムスビ　という名前で
クレジット利用がありました
ですが、登録もしていませんし、アプリすらもっていません。
そのため
問い合わせたところ登録はされていないとのことで、
第三者の不正利用だとわかりました。
クレジットカード会社に問い合わせたら、返金など対応していただけるのでしょうか？

同じような経験されたかたいませんか？

コメント

らるらりら

ゼクシィエンムスビではありませんが
知らない名前の株式会社？で引かれていて
カード会社に連絡し、結局第三者の不正利用だろうとの判断でお金は戻ってきましたよ！
ただカードは止めないといけなくて、新しいカード(番号変わります)が届くまではカードなし生活でした💦

  • のおちゃん

    のおちゃん

    コメントありがとうございます！
    ちなみに私の場合、そのカードが家族カードなのですが、私のみのカードの変更になるのですかね？

    • 5月27日
  • のおちゃん

    のおちゃん

    失礼しました。
    問い合わせてみます。

    • 5月27日
  • らるらりら

    らるらりら

    すみません、私の場合は自分自身の名義で、家族カードとかも作ってないのでわかりません💦

    • 5月27日

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