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太陽光の申請をハウスメーカー通じてお願いをしました。が、振り込まれ…

太陽光の申請をハウスメーカー通じてお願いをしました。
が、振り込まれず市役所に連絡すると申請がきていないとのこと。もう申請も締め切っています。
6万もらえたのに、ぜったい忘れてそうな気がします。
ハウスメーカーが太陽光の会社に依頼したらしいので、明日確認しますとのことですが、ありえません。

12月13日に締め切ってるらしいですがハウスメーカーに書類を渡したのが11月中旬です。

忘れられていた場合これって保証してもらえるんでしょうか。

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