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YUKI
ココロ・悩み

市役所のコロナワクチン送付ミスについて、再発行依頼が難しい状況で遅れが生じており、県に相談したいです。どこに連絡したらいいでしょうか?

コロナワクチン3回目の書類送付ミスについて。

医療関係者です。
市役所の送付ミスが数回続き
(1回目:3回目なのに1、2回目の誤送付
おまけに医療従事者なら紙がなくてもいけるのでは?
と言われて会社に問い合わせると
完全にはむりではないが手続きがとても大変だから避けてほしいと言われる。再発行依頼。
2回目:問診票が入ってない。
連絡するが最短が2週間だと1回目同様に早い対応はしてもらえない。)

お忙しいのはよくわかりますが
何度も間違われ結局予定してた日より1か月ほど
遅れそうです。
今待っている状態なので3度目がないとも言い切れません。

誠意も感じられないですし、
なにより再発されては困るので
県などに伝えたいです。

どこに連絡したらいいのでしょうか?

コメント

はや君ママ

市役所に電話して改善するよう伝えるしかないと思います
ただ、お役所なのでスルーされる事が多いかと、、

  • YUKI

    YUKI

    そうなんですよね‥
    間違えた本人でもないから強く言えないし対応が本当軽いです😢

    コメントありがとうございました。

    • 1月29日