子供が保育園で胃腸炎になり、小児科に予約したが受付で怒られた。謝るべきか悩んでいる。
カテ違いでしたら申し訳ありません😭
子供が保育園で胃腸炎をもらったみたいで朝からお腹を下して発熱してたので仕事を休みかかりつけの小児科に電話をしました。
個人医でコロナ禍なので診察してもらいたい時は電話予約を必ずしないとダメで、熱がある際はいつも別室で待機してくださいと言われるので看護師の方から、発熱があるので病院の下に着いたら連絡下さいといつも熱がある時は言われていました。
今日も発熱、下痢の症状を伝えて診察予約しましたが
いつもの受付の看護師の方はじゃあ10時半に来てください！とだけいい電話を切りました。
私はいつもならついたら連絡してくださいね！って言われるのに今日は空いているから言われてないのかな？と思ってそのまま病院について受付しようとして保険証をだしたら
子供の名前を見て、
え？！熱がある子ですよね？！
私着いたら連絡下さいって言いましたよね？！？！
熱がある子はこっちに入ってきたらダメなのに！と強めに怒られました😂😂
え？言われてないけど、、、と思いながらもすみませんと謝りましたがなんだかもやもやします、、
みなさんなら謝りますか？？？
- ぽ(4歳6ヶ月, 6歳)
コメント
ふうちゃん
謝りません。笑
「今日は言われたなかったですけど？」と無表情で返します。
そしてそこの病院二度と使わないです(笑)
あんず
地域の小児科だと思いますし向こうには住所も知られているのであまり角の立たないようにしたいので、え…あ、すみません！おっしゃってなかったので…と困った風に返します😅
角は立たせたくないけど、本当の事は伝えたいです😅
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ぽ
私も今日は言われてないですと言いたかったのですが咄嗟に謝ってしまいました🥲
なんか病院での状況が、受付でその人が、私に大きな声で指摘した後に走って看護師がやってきて子供を二人抱き抱え子供は泣き叫び先に別室に連れて行かれてしまい、その後でも再度これからは熱があるときは連絡下さい。と二回も言われてめっちゃモヤモヤで😵💫😵💫、、
こっちは言われてないのにとおもいつつも謝りましたが、、😭
コメントありがとうございます🥰- 12月11日
退会ユーザー
いつも着いたら連絡してるなら私なら今回も着いたら連絡するかなと思うので…モヤモヤしますけど、どっちもどっちなところもあるかなと思いました💦
言い忘れた受付の人も悪いし、質問者さんもいつも通りのことをした方が良かったのかなと思うので、きちんと謝るけど「今回は言われなかったので違うかなと思っちゃいました」って言うと思います。
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ぽ
私も連絡すればよかったのに確認不足なところもありますよね😭😭😭
その人がめっちゃ気が強くて遠慮なしに言う人なので、なんかめっちゃ萎えてしまいました🥲
周りの看護師さんたちも私に対してイライラしてるのが丸わかりでめっちゃ辛かったです😱
コメントありがとうございます😽😽- 12月11日
ぽ
私も言おうと思ったのですがなかなか言えずモヤモヤです🥲
いつも受付の方気が強くてもともとの性格もあるかもしれませんがそれでもきつく言われるとしょんぼり😞なりました😵💫
コメントありがとうございます💞